Junior first line support till stort Skandinaviskt bolag

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Företagets verksamhet bygger på att tillhandahålla tjänster inom el, vs och ventilation. Företaget är verksamt i Skandinavien och finns representerade med flera lokala kontor i dessa länder. Den svenska IT-funktionen hjälper dagligen omkring 6000 användare.

Som first line support blir du en del av företagets Front Desk bestående av tre personer. Ditt huvudsakliga arbete innebär att per telefon och mail hantera enklare IT-relaterade ärenden. Även onsite support förekommer. Utöver supportrelaterade uppgifter hanterar Front Desk gruppen för beställningar av hård- och mjukvara.

Företaget har en utarbetad introduktion för nyanställda. Du kommer tillsammans med en annan medarbetare få en genomgång av såväl arbetsuppgifter som system.

Arbetsuppgifter:

Som first line support blir du en del av företagets Front Desk bestående av tre personer. Ditt huvudsakliga arbete innebär att per telefon och mail hantera enklare IT-relaterade ärenden. Även onsite support förekommer. Utöver supportrelaterade uppgifter hanterar Front Desk gruppen för beställningar av hård- och mjukvara.

Företaget har en utarbetad introduktion för nyanställda. Du kommer tillsammans med en annan medarbetare få en genomgång av såväl arbetsuppgifter som system.

Profil:

Utbildning: Gymnasial nivå, föredragsvis mot IT/data/teknik
Erfarenhet: Ca 1 års erfarenhet av first line support eller motsvarande
Språk/programvaror: Erfarenhet av att sätta upp och skapa nya konton i Active Directory och Exchange. Erfarenhet av Windows 7 och Windows XP

Du som söker den här tjänsten trivs att arbeta i en arbetsmiljö med högt tempo. Noggrannhet och en känsla för kvalitet är något som kännetecknar ditt arbete. Vidare är du social och har en god samarbetsförmåga. Då en stor del av ditt arbete innebär att hjälpa andra är det viktigt att du trivs med detta och är serviceinriktad.

Övrig information:

Start:
Plats:
Lön:
Kontakt: Bravura, [email protected], tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: support, first line, front desk, IT-support, IT, 1st line, Active Directory, Exchange, Windows