Junior IT-supporttekniker / 1st line support

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Forefront Consulting är ett verksamhets- och IT-konsultbolag med drygt 380 anställda uppdelat på åtta orter i Sverige samt en offshoreverksamhet i Kina. Genom att erbjuda lösningar och tjänster inom Strategi & Verksamhet, Design och Teknik guidar de företag och organisationer i det digitala landskapet.

På Forefront omges du av passionerade och kompetenta medarbetare. Här sitter du i en nyrenoverad tennislokal med konceptbaserade avdelningar. Under samma tak som du sitter UX-designers, lösningsarkitekter, projektledare och andra typer av konsulter som ständigt levererar till kunderna. Tillsammans arbetar ni med teknik i framkant.

Arbetsuppgifter:

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du brett i den operativa verksamheten. Här tillhör du ett mindre team som ansvarar för support och administration kopplat till IT på Forefront. Du kommer få egna ansvarsområden samt vara kontaktperson när kollegorna har IT- och teknikrelaterade problem. I den teknikrelaterade delen arbetar du med installation, konfiguration och felsökning av datorer, telefoner, skrivare, trådlösa nätverk m.m.

Du kommer arbeta i en mixad IT-miljö bestående av Mac- och Windows-datorer samt iPhone- och Android-telefoner. Du kommer också arbeta med IT-administration vilket innefattar beställningar, kontoadministration, licenshantering m.m. Vidare kommer du vara involverad i IT-relaterade projekt.

Profil:

• Avslutad gymnasial utbildning inom IT/Teknik
• Erfarenhet av en IT-relaterad roll i 1-3 år alternativt praktisk erfarenhet från en YH utbildning
• Grundläggande kunskap i både Mac- och Windowsmiljöer samt Apple- och Androidtelefoner
• God förmåga att kommunicera, muntligt och skriftligt, på svenska och engelska
• Erfarenhet av att ha jobbat med Office 365 är meriterande

I denna process läggs stor vikt vid dina personliga egenskaper. Är du en person som vill framåt i din IT-karriär kan detta vara nästa steg för dig. För att du ska trivas i den här rollen ser vi att du är en ansvarstagande person som motiveras av att driva ditt eget arbete framåt. Med en positiv attityd antar du- och löser de problem samt utmaningar som du stöter på i arbetslivet. Du är mån om att ge förstklassig service och att alltid sätta användaren i fokus. Vidare har du ett nyfiket och öppet sinne för att lära dig och ser aldrig dig själv som fullärd.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Hötorget, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber jag dig att kontakta mig på ovanstående kontaktuppgifter så hjälper jag dig att reda ut eventuella frågetecken.

Jag rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då jag gör ett löpande urval. Välkommen in med din ansökan till mig!

Sökord: IT, support, teknisk support, tekniker, drifttekniker, teknik, datorer, installationer, onsite, servicedesk, helpdesk, drift, Stockholm, heltid