• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

För rekrytering till kund i Stockholm söker vi dig som kan teknik och är strukturerad.

OM UPPDRAGET

Vår kund arbetar med att hjälpa företag att optimera sina processer när det gäller dokumentshantering. Kunden arbetar med att utveckla egna innovativa lösningar och drivs av ett stort engagemang. Företaget är framförallt verksamt i Norden.

ARBETSUPPGIFTER

Du kommer att ingå i det Nordiska support and delivery teamet som består av både partners, säljare, utvecklare och supporttekniker. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta att ta emot och lösa supportärenden genom telefon, e-mail och ärendehanteringssystem.
Alla ärenden hanteras enligt SLA.

I dina arbetsuppgifter ingår även att löpande arbeta med förbättringar och justeringar i support-processen med målet att hela tiden kunna erbjuda den bästa servicen till kunder och användare. Kundkontakten sker stundtals genom att lösa ärenden via fjärrskrivbord och kan innebära att du bistår vid konfiguration av applikationer. Du kommer även att utbilda användare i uppstartsskeden.

ERFARENHET OCH KOMPETENS

Minst 3 års erfarenhet av arbete inom teknisk-support.
Kännedom om SQL server samt DTS/SSIS. Arbetat med Classic ASP och Visual Basic samt .NET, MVC.
Mycket goda kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift.

MERITERANDE

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med mjukvara kopplad till finans och redovisning.

PERSONLIGA EGENSKAPER

Du ska ha god analytisk förmåga och vara mycket tekniskt intresserad och tekniskt?allmänbildad?. Du är kreativ när det gäller att lösa problem och ser problemen som utmaningar. Din känsla för service är väl utvecklad och du har lätt för att anpassa dig till olika situationer, människor och miljöer. Att arbeta i högt tempo passar dig och du tycker om ordning och reda.

VAD KAN ATRIVO ERBJUDA DIG?

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, drifttekniker, tekniska projektledare samt olika typer av linjeroller.

Som anställd hos Atrivo finns det stora möjligheter till utveckling. Vi arbetar med stora välkända företag och erbjuder löpande utbildning. Du blir en del av ett kompetent företag med goda framtidsutsikter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.

Välkommen med din ansökan!

Detta är en jobbannons med titeln "Applikationstekniker med supporterfarenhet" hos företaget Atrivo AB och publicerades på webbjobb.io den 2 april 2015 klockan 17:26.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black