Systemtekniker till IT-drift

Vill du bli en del av vårt team och lösa komplexa problem och arbeta med leverans, drift och förvaltning av kunders IT-miljö? Teleservice Skåne utökar sin personalstyrka och söker nu en Systemtekniker till huvudkontoret i Sjöbo.

Arbetsuppgifter
Som systemtekniker i IT-drift hanterar du både ärenden som kommer från Servicedesk och längre projekt som initierats internt eller av kund. Vardagliga utmaningar har varierande karaktär och svårighetsgrad, där du jobbar med klienter, servrar, nätverk, brandväggar, VPN.

Variationen är stor och kräver en bred kompetens inom alla områden. Kunden du arbetar mot har befintlig IT-miljö som är placerad hos kund eller i någon av Teleservices serverhallar. Installation, felsökning, underhåll är vardagliga uppgifter.

Du kommer även vara delaktig i ett proaktivt arbete för att förvalta kundernas IT-miljö.

Beskrivning av dig
Du har tidigare erfarenhet av IT-support, IT-drift och har en god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa ärenden och gör alltid ditt bästa för att hjälpa kund på ett professionellt sätt.

Vi ser att din sociala kompetens är väldigt viktig. Vi är ett positivt företag med mycket energi och våra konsulter uppskattas av våra kunder. Därför är det viktigt att du trivs med att ha kontakt med människor, har en god känsla för service och agerar professionellt i alla situationer.

Verksamheten är under stor tillväxt och förändringar sker ständigt. Det är viktigt att vara flexibel och positivt till att växa i rollen och anta nya utmaningar. Då du ingår i ett team ska du tycka om både att vara en lagspelare och kunna ta egna initiativ.

Eftersom vi har ett mål att få en större andel kvinnor i företaget ser vi gärna kvinnliga sökanden.

Utbildning/Erfarenhet
- Kunskaper motsvarande MCSE, MCITP, MCTS
- Kunskaper i Microsoft Exchange 2010/2013
- Kunskaper i Sharepoint 2010/2013
- Goda kunskaper om TCP/IP, DNS, Active Directory
- Goda kunskaper om brandväggar, VPN-lösningar
- Goda kunskap om filhantering: delningssäkerhet, säkerhetskopiering
- Kunskaper i Citrix, Remote Desktop Services

B-körkort
Flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift

Meriterande
- Erfarenhet av ITIL-processer
- Goda erfarenheter att delta i projekt

Om tjänsten

Sista ansökningsdag: 2015-05-15

Omfattning: 100%

Anställningsform: Tillsvidare

Placering: Sjöbo

Kontaktperson: Mattias Nicklasson
[email protected]
0416-585150

Ansökan
Din ansökan tas endast emot via vårt ansökningssystem online. Urval sker löpande så ansök därför så snart som möjligt.
http://www.teleservice.net/jobb