IT-support till internationellt företag

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Bravura söker en IT-support till vårt kundföretag i Göteborg. Företaget är ett en del av en större koncern som är marknadsledande i Norden och Baltikum inom IT-infrastruktur. Denna tjänst är placerad i fina lokaler i Göteborg, där du arbetar i ett team bestående av 12 personer. Du kommer att arbeta med kompetenta kollegor och för rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter.

I rollen kommer du att arbeta med 3rd line support då du löser olika kundärenden som kommer från såväl externa som interna kunder, vissa av dem är internationella. Dina arbetsuppgifter är varierande och består bland annat av dokumentation och rapportering, felsökningar och teknisk support av företagets program i kundens miljöer. Du kommer även att ansluta dig till kunders miljöer och ha viss kundkontakt via främst mail och telefon.

Arbetsuppgifter:

I rollen kommer du att arbeta med 3rd line support då du löser olika kundärenden som kommer från såväl externa som interna kunder, vissa av dem är internationella. Dina arbetsuppgifter är varierande och består bland annat av dokumentation och rapportering, felsökningar och teknisk support av företagets program i kundens miljöer. Du kommer även att ansluta dig till kunders miljöer och ha viss kundkontakt via främst mail och telefon.

Profil:

Utbildning: Relevant utbildning inom IT
Erfarenhet: Tidigare arbetslivserfarenhet (behöver inte vara inom IT)
Övriga krav: Du har mycket goda kunskaper i engelska, främst i skrift.
Meriterande: Tidigare arbetslivserfarenhet inom området är starkt meriterande, även
egna hobby-/fritidsprojekt inom IT. Det är även meriterande om du har kunskaper i Windows-miljöer, SQL, MSSQL och Zendesk.

För att trivas i denna roll ser vi att du är en person som trivs i samarbete med andra samt att du alltid har kunden i fokus. Du brinner för IT och teknik och du söker dig efter ett arbete där du får använda din problemlösningsförmåga. Vidare är du flexibel som person, då du lätt kan prioritera bland varierande arbetsuppgifter. Stor vikt kommer att läggas på din personliga lämplighet för denna tjänst.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Göteborg
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 031-788 09 83

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar. Välkommen att söka!

Sökord: IT-support, IT, support, 1st line, 2nd line, 3rd line, teknik, heltid, Göteborg