• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Bravura söker en lösningsspecialist till Cale Access. Cale Access tillhandahåller egenutvecklade, högteknologiska helhetslösningar för obevakad parkering och annan avgiftshantering samt parkeringsteminaler. Cale Access produkter för betalning av parkering, kollektivtrafik och entréavgifter finns i fler än 40 länder världen över. På Cale Access supportavdelning i Kista finns idag fyra lösningsspecialister som arbetar gentemot företagets dotterbolag och distributörer i världen. Cale Access har idag dotterbolag i Kanada, Norge, Storbritannien, Frankrike, USA och Tyskland och finns representerade från Mexico till Nya Zeeland. Företaget har funnits i över 55 år och har ett gott renommé på marknaden som lett till deras värdsledande position.

I rollen som lösningsspecialist arbetar du gentemot dina egna kunder vilket består av Cale Access dotterbolag i världen. Du kommer arbeta tätt med kunderna samt vara rådgivare gällande tekniska supportärenden som du förmedlar remote över datorn eller via telefon. Du har det yttersta ansvaret att dina supportärenden från dotterbolagen löser sig, och känner du att något ärende ligger utanför din komptens och kunskap eskalerar du ärendet uppåt till R & D.

Som lösningsspecialist förväntas det också att du besöker dina kunder någon gång per år för att både ge tips gällande support av parkeringsterminalerna och system samt medverka vid pilotinstallationer av produkter där du bidrar med din expertis. Vid dina kundresor kommer du också utbilda kunderna med ny information gällande produkter eller system som kommer från huvudkontoret. Du är ute och reser cirka 30-40 dagar om året. Som lösningsspecialist har kännedom i mjukvaruutveckling och besitter förståelse inom XML. Du är van att arbeta internationellt och van att föra kommunikation på engelska.

Arbetsuppgifter:

I rollen som lösningsspecialist arbetar du gentemot dina egna kunder vilket består av Cale Access dotterbolag i världen. Du kommer arbeta tätt med kunderna samt vara rådgivare gällande tekniska supportärenden som du förmedlar remote över datorn eller via telefon. Du har det yttersta ansvaret att dina supportärenden från dotterbolagen löser sig, och känner du att något ärende ligger utanför din komptens och kunskap eskalerar du ärendet uppåt till R & D.

Som lösningsspecialist förväntas det också att du besöker dina kunder någon gång per år för att både ge tips gällande support av parkeringsterminalerna och system samt medverka vid pilotinstallationer av produkter där du bidrar med din expertis. Vid dina kundresor kommer du också utbilda kunderna med ny information gällande produkter eller system som kommer från huvudkontoret. Du är ute och reser cirka 30-40 dagar om året. Som lösningsspecialist har kännedom i mjukvaruutveckling och besitter förståelse inom XML. Du är van att arbeta internationellt och van att föra kommunikation på engelska.

Profil:

Utbildning: Gymnasieexamen, meriterande med akademisk examen eller KY-utbildning
Erfarenhet: Minst 2-3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
Övriga krav: Förståelse inom XML samt engelska i tal och skrift
Meriterande: Erfarenhet från teknisk support och kunskap i annat språk, gärna spanska.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som tycker om att arbeta med teknik och system. Rollen kräver att du är flexibel och kan anpassa din arbetsdag efter dina kunders behov och problem. Du genomför ditt arbete strukturerat, ansvarsfullt och analytiskt. Det gäller att de lösningar och installationer som du genomför och förmedlar är korrekta. Trivs du att arbeta i en internationell miljö kommer du trivas i rollen på Cale Access.

Övrig information:

Start: Omgående(med hänsyn till uppsägningstid)
Plats: Kista, Stockholm
Lön: enligt ök.
Kontakt: Bravura, [email protected], tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Cale Access, lösningsspecialist, solution specialist, support, teknisk support, system, mjukvaruutveckling, XML

Detta är en jobbannons med titeln "Lösningsspecialist med supportansvar till Cale Access" hos företaget Bravura och publicerades på webbjobb.io den 4 maj 2015 klockan 16:46.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black