Service Owner inom Microsoft infrastruktur till Scania IT

Scania IT servar Scaniakoncernen med systemutveckling, IT-drift och infrastruktur. Vårt uppdrag är att förse Scanias globala affärsverksamhet med innovativa och robusta IT-lösningar. Scania IT har ca 900 anställda och finns representerat i Sverige, Holland, Frankrike, Belgien, Latinamerika och Indien.

Service Owner inom Microsoft infrastruktur till Scania IT

Vill du vara med och ta fram nästa generations hostinglösningar inom Scania IT?
Just nu söker vi dig som Service Owner för Microsoft, vilket innebär att ansvara för hostingtjänsterna som vi erbjuder den del av vår utvecklarorganisation som jobbar inom .NET.

Vi står inför ett stort förändringsarbete där vi måste lyfta oss både tekniskt och organisatoriskt till nästa generations tjänsteleverans. Det handlar mycket om att kunna möta upp krav från en utvecklarorganisation som rör sig mer och mer mot ett agilt arbetssätt.

Utmaningen för dig blir att tillsammans med våra tekniska förvaltningar leverera tjänster och lösningar som matchar behovet hos Scania IT's utvecklingsavdelning.

Du kommer att ingå i gruppen Business Platforms Architecture (ITMB) som ansvarar för och tillhandahåller affärskritiska infrastrukturella lösningar och tjänster till olika kunder inom Scania.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ha det övergripande ansvaret för infrastrukturtjänsterna i Microsofts teknikstack. Det innebär att kontinuerligt driva och utveckla tjänsterna framåt, både ur ett funktions-, kostnads-, kvalitets och leveransperspektiv.

Till din hjälp har du en gedigen teknikorganisation med specialistkompetens och nödvändiga arkitekter.Du kommer att ställas inför utmaningar och ges möjlighet att utvecklas inom teknik, koordinering och ledarskap.

Ditt arbete innefattar bl.a:
.Leda och säkerställa nästa generations tjänsteleverans inom Microsoft miljön
.Kontinuerligt utveckla och föreslå förbättringar i nuvarande tjänster och lösningar
.Agera "singel point of contact" mot våra internkunder - det innebär att proaktivt agera och förstå internkundens behov och omsätta detta i tjänster och lösningar
.Interagera med Gruppchefer för respektive funktion för att säkerställa att nödvändiga aktiviteter blir utförda
.Ansvara för paketering och beskrivning av tjänsten i tjänstekatalogen
.Mäta leveranser och utveckla plattformen utifrån kundnöjdhet och prestanda ställt mot kostnad

Din profil
Du har en relevant akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

Vi tror att du är en person som brinner för både förändring och struktur på samma gång. En ledare som klarar av att navigera i både teknik och politik.

Du är bra på att balansera "här och nu" tillsammans med en framtidsvision. Viktigt då vi ska klara av leveranser i befintliga strukturer samtidigt som vi vill leda ett förändringsarbete.

Du är en kommunikativ person som sätter kunden och dess behov främst och du drivs av en vilja att kontinuerligt utveckla våra tjänster framåt. Lämplig bakgrund kan vara tidigare roller som t ex Tjänsteansvarig, Service manager, Teknikansvarig, Förvaltningsansvarig eller Projektledare.

Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Ytterligare information
Kontakta gärna Mattias Järnhäll (Gruppchef), tfn 070-444 49 62 eller Mats Andersson (Rekryteringscenter), tfn 08-553 821 47.