ISIT Tekniker

Ericsson Local Services AB är ett bolag inom Ericsson-koncernen. Vi levererar fälttjänster inom telekom- och energibranscherna. Vi befinner oss i ett expansivt skede, och utökar vår verksamhet genom en utökning av de kontrakt vi levererar på inom telekom, men också genom att applicera vår kunskap, processer och verktyg på nya branscher.

Vi är idag drygt 350 medarbetare, främst i södra delen av Sverige.

Kulturen i företaget präglas av öppenhet och ett stort mått av eget, personligt ansvar för att arbetet utförs på bästa möjliga sätt. Vi värdesätter en hög grad av produktivitet, goda resultat och engagemang hos alla som jobbar hos oss.

Som ISIT Tekniker på LSS tillhör du enheten ISIT på avdelningen Business Support. Business Support är en avdelning som utvecklar och supportar verksamheten inom funktionerna IS/IT, Logistik, Lokaler, Säkerhet, Kvalité samt Information/kommunikation.

Linjemässigt rapporterar du till chefen för Business Support, i vardagen definieras dina arbetsuppgifter till stor del av de riktlinjer som dras upp av innehavaren av rollen Lösningsansvarig för LSS IT-lösning.

Arbetsuppgifter
Som IT tekniker ska du säkerställa de SLA:er vi har mot våra produktionsenheter samt agera 2nd line IT support åt övriga verksamhetsområden inom LSS. Du kommer jobba i ett team som förutom stöder all support även utvecklar verksamheten att bli effektiv/kostnadseffektiv genom att ständigt utvärdera/utveckla processer/rutiner och verktyg – alltid i enlighet med den roadmap som definieras av IT Lösningsansvarig för LSS. I rollen ingår även olika projektarbeten och stöd för LSS ERP system EINAr.

Övriga arbetsuppgifter:

* Utveckla processer samt rutiner
* Initiera och genomföra utbildningar
* Leda och genomföra förändringsprojekt
* Ta fram och uppdatera IT-verktyg
* Ta fram och distribuera rapporter 

Kvalifikationer
Krav på följande kompetenser är:

* Windows Server med Microsoft Deployment Toolkit, Windows deployment server, Active Directory, Windows update server, IIS, Microsoft SQL server.
* Grundläggande Linux kompetens
* Configuration/deployment/support med Microsoft Office, Windows XP/7/8, VOIP lösningar, VPN/MPLS lösningar, Backup/FTP/Printer lösningar.

Meriterande kompetenser är:

* Configuration/deployment/support med Citrix xenapp, Google apps for business, IFS applications, SQL, Powershell, Scriptning, Microsoft Office 365, HTML och ITIL.
* Kunskap om nätsäkerhet, erfarenhet av till exempel Panda Security

Då du på ett serviceorienterat sätt kommer att arbeta med både medarbetare, chefer och kunder är du en pedagogisk person som har dokumenterad mycket god förmåga att professionellt uttrycka dig i tal och skrift. 
Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, att du kan initiera och aktivt driva frågor, att du har god samarbetsförmåga, kan arbeta självständigt, är prestigelös och har god självkännedom. Vi förväntar oss att du har en hög grad av servicekänsla och trivs i en miljö med snabba förändringar. Du har lätt för att ta till dig ny kunskap och kan även förmedla det till andra. Beredskap kan förekomma.

Vi erbjuder dig goda möjligheter till personlig utveckling genom intressanta och ansvarsfulla arbetsuppgifter.
Kulturen i företaget präglas av öppenhet och ett stort mått av eget, personligt ansvar för att arbetet utförs på bästa möjliga sätt. Vi värdesätter en hög grad av produktivitet, goda resultat och engagemang hos alla som jobbar hos oss.

Ytterligare information om tjänsten lämnas av Eva Törnqvist, Manager Business Support, tele: 010-7125282.

Tjänsten är placerad i Jonsered och skall tillsättas snarast möjligt, varför vi uppskattar att du registrerar din ansökan omgående dock senast 2015-06-14. Intervjuer kommer att ske löpande.