Remote Installation Software Technician

Tunstall är världsledande inom välfärdsteknologi för vård och omsorg av äldre, funktionshindrade och kroniskt sjuka och våra tjänster hjälper människor att få en tryggare vardag och leva det liv de själva valt.

Vi arbetar med den senaste tekniken och som Remote Installation Software Technician hos oss kommer du vara först ut att installera nya innovationer.

Vad gör Remote Installation Software Technician på Tunstall?

Först och främst kommer du behöva vänja dig vid förkortningen RIT-tekniker, men utöver det kommer du att utifrån vår projektplanering ansvara för installation, uppgradering och viss felsökning av våra tekniska lösningar genom fjärruppkoppling till våra kunder.

Tjänsterna du främst kommer arbeta med är ett egenutvecklat planeringssystem (TES) som hjälper kunderna att planera, effektivisera och kvalitetssäkra sitt arbete med hemtjänst och äldrevård, samt vårt internsystem (Tuncore) som används som larm och kommunikationssystem på ”Särskilt Boende”.

Som RIT-tekniker är du även tekniskt ansvarig i införandeprojekt hos våra kunder. Införanden består både av installation hos nya kunder, installation av nya funktioner hos befintliga kunder samt uppgraderingar av befintliga installationer.

I rollen ingår även viss testning och dokumentation av installationer, deltagande vid projektmöten och tekniska möten, samt att agera support mot projektledare i tekniska frågor. Du kommer att arbeta med mjuk- och hårdvara och teknologier innefattande bl.a. IP-kommunikation, nätverk, radio, mobila lösningar, databaser (SQL, MySQL) & Microsofts utvecklingsmiljöer (.net C#). Du har flera kontaktytor både externt i form av kunder och samarbetspartners, men även internt så som support, servicetekniker, utvecklingsavdelning, produktchef samt projektledare internt, kunder och leverantörer externt.

Du kommer få arbeta brett och varierat och förhoppningsvis aldrig bli uttråkad!

Vad gör dig klippt & skuren för rollen?

Vi tror att du har minst tre års erfarenhet av avancerad IT-support och/eller IT-drift. För att passa in i rollen hos bör du vara något av en IT-generalist med breda kunskaper inom IT och IT-infrastruktur, vara nyfiken, kunna och vilja driva egna ärenden och projekt, och i hög grad trivas med att planera och driva ditt arbete självständigt.

Vi tror också att du går igång på och har kompetens inom följande områden:

MS Server

Linux

SQL/MySQL

IIS

Klienthantering

Installation och konfigurering av nätverk

TCP/IP

I övrigt så är det meriterande om du även har kunskaper inom följande:

VPN

Citrix

Hosting

Brandväggar

Android, iOS, GSM, GPRS

ITIL

För att lyckas i rollen tror vi att du är social och trivs med många kontaktytor och gillar att röra dig i både informella och professionella sammanhang.
Du är noggrann, strukturerad, prestigelös och inte rädd för att hugga i när det behövs. Du strävar alltid efter att leverera maximal kundnöjdhet och tycker om att hjälpa både kunder och medarbetare på ett pedagogiskt sätt.

Vi hoppas och tror att du kommer tycka att Tunstall är ett spännande bolag som bidrar till något bra i samhället, och att arbetet ger dig en chans att arbeta med den senaste tekniken.

Att jobba på Tunstall

Som medarbetare på Tunstall får du ett tydligt mandat, frihet under ansvar samt stora möjligheter att påverka och bidra med egna idéer. Vi söker dig som ser möjligheter, vill vara med och påverka, genom at dela med dig av din erfarenhet, ditt engagemang och ditt driv. Våra anställda är vår viktigaste resurs!

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och våra 3 värdegrunder: "Personlig, Passionerad & Professionell" vilket vi hoppas du kan identifiera dig med.
Teamet består av en bra mix av olikheter och däri ligger också vår styrka- vi tar gemensamt fram de bästa lösningarna, vi är öppna, hjälpsamma och prestigelösa.

Vi sitter i nya fräscha lokaler i Hyllie i Malmö med goda kommunikationsmöjligheter.

Hört nog? Skicka in din ansökan idag då vi jobbar med löpande urval!

Om du vill veta mer om rekryteringsprocessen så hjälper jag, Josefina Medic, dig gärna. Maila till [email protected].