Norskspråklig Supporttekniker i Ljusdal, Sverige!

TELEPERFORMANCE, the worldwide leader in outsourced multichannel customer experience management, serves companies around the world with customer care, technical support, customer acquisition and debt collection programs. In 2014, it reported consolidated revenue of €2,758 million ($3,665 million, based on €1 = $1.33). The Group operates around 135,000 computerized workstations, with more than 182,000 employees across around 270 contact centers in 62 countries and serving more than 160 markets. It manages programs in 75 languages and dialects on behalf of major international companies operating in a wide variety of industries. For more info please visit teleperformance.com , http://www.teleperformancecareer.com .

Vil du arbeide med support og salg?
Vi har fått muligheten til å samarbeide med en ny klient som er ledende innen IT-bransjen.

Vi søker derfor etter personell som er interessert i å bli med på dette nye prosjektet. Vårt mål er å sørge for den best tenkbare supporten og servicen til klientens kunder. Som medarbeider på Teleperformance kommer du til å være en nøkkelperson når det gjelder vårt firmas fremgang. Du kommer till å jobbe ved vårt kontor i Ljusdal, Sverige og utøve support for norske kunder.

Ønskede kvalifikasjoner

- Kunnskap innen maskinvare- og programvare

- Evne til å løse tekniske problem via telefon er en fordel, men ikke et krav; vi vil gi nødvendig opplæring.

- Fordel med erfaring innenfor kundebehandlingEvne til å jobbe under press og på eget initiativ

- Profesjonell imøtekommenhetEr serviceorientert og kan selge inn løsningen til kunden.

- Evne til å forstå og håndtere web-baserte verktøy

- Velorganisert, motivert og punktlig

- Meget gode kunnskaper i norsk, både skriftlig og muntlig

Firmaet kan tilby deg

- ProdukttreningMulighet til produktsertifiseringFast ansettelse med fast månedslønn

- Økonomisk startpakke som inneholder; flyttebidrag 8000 SEK (før skatt), betalt reise til Ljusdal, samt betalt bosted de første 2 ukene (vi hjelper deg med å finne bosted)

- Vi betaler deler av dine utgifter til gymkort eller andre aktiviteter som bidrar til god helse (maks 500 SEK per halvår).

- Utviklingsmuligheter i et ekspanderende internasjonalt firma

- Vi tilbyr frokost en dag i uken, arrangerer familiedager og andre sosiale aktiviteter

I Teleperformance blir du tilbudt opplærings- og utdanningsmuligheter. Du kommer til å få mulighet til å lære deg mye og samtidig kunne le mye når du jobber hos oss. Ljusdal ligger i Gävleborgs fylke, bare 4 timer nord for Stokholm med tog. Bare en tog eller bussreise unna har du også Sundsvall, Hudiksvall og Gävle. Ljusdal er sentralt, og med mye vakker natur i umiddelbar nærhet. Det er blant annet flere flotte innsjøer med muligheter for fiske. Eller for deg som foretrekker ski så ligger Järvsöbacken bare 10 små minutter unna med tog eller bil. Her i Ljusdal bor og jobber det allerede flere nordmenn som vil ta godt imot deg.

Lenker til informasjon om kommunen Ljusdal og tips til hva du kan gjøre på fritiden finner du her:

http://www.ljusdal.se/invanare/fritid.4.46d0c0e011289c31c1c8000733.html

http://www.jarvsobacken.se/

Lønn i henhold til kollektivavtale

Ansettelseprosessen er allerede igang, send derfor inn din søknad med CV idag via http://www.teleperformancecareer.com/ snarest mulig om du synes dette hørtes intressant ut.

Hvis du har noen spørsmål, ta kontakt med Jeppe kornum på +46 70 6146322 eller via e-post på [email protected]

Our philosophy is “Transforming Passion into Excellence” – If you have a passion for customer service, together with Teleperformance Nordic, you can transform it into Excellence!