First Linesupport - vår kunds nya stjärna?

Beskrivning
Perido söker nu en helpdesktekniker till vår kund, Ett företag som jobbar med drift, support och IT-infrastruktur och som är måna om att erbjuda bästa möjliga stöd och service till sina kunder. Uppdraget är placerat i vår kunds fina lokaler i centrala Stockholm.

I rollen som helpdesktekniker blir du del i ett glatt och socialt gäng som arbetar med förstaklassig service och support. Här kommer du att få arbeta med att supportera kunder över telefon, mail och genom fjärrstyrning. Ärenden som kommer in kan handla om allt ifrån behörigheter till konton, mail som krånglar eller problem med nätverk och genom analys och felsökning blir din uppgift att lösa dessa med service i fokus.

För att trivas i den här rollen tror vi att du tidigare har arbetat i en liknande roll och därför är såväl servicemedveten som pedagogisk och kommunikativ. Ditt intresse för IT och teknik genomsyrar ditt arbetssätt och din lösningsorienterade inställning kommer till sin fulla rätt. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter på företaget som gärna tar tillvara på intern kompetens. Låter det här som ett uppdrag för dig?

Kravprofil
- Gymnasial utbildning, gärna inom IT
- Minst 1 års erfarenhet av liknande arbete
- Goda datorkunskaper och kunskaper inom PC, Mac och Office365
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande
- Grundläggande kunskaper inom nätverk, Windows server, AD och Officepaketet

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till [email protected] snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 31983MS i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ([email protected]), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
31983MS

Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt
E-post ansökan: [email protected]
Övriga frågor: [email protected]
Hemsida: http://www.perido.se