Rebnis söker tekniker/supporttekniker

Vi på Rebnis utvecklar, säljer och supporterar vår egen programvara för besöksnäringen med störst fokus på hotell och restaurang. Vi har cirka 400 kunder över hela Sverige med mål är att öka det antalet rejält. Vi söker nu en tekniker/supporttekniker för att förstärka vår personalstyrka.

Som tekniker får du hjälpa till med installation och konfiguration av servrar, klienter, skrivare, betalkortsterminaler och annan hårdvara för våra kunders räkning. Arbetet utförs oftast på plats hos oss eller via fjärruppkoppling men det kan även göras på plats hos kund, allt beroende på situation.

I tjänsten ingår även teknisk support via telefon och fjärruppkoppling för att hjälpa våra kunder med hårdvara, nätverk och liknande, plus om de har tekniska frågor eller problem som rör vår programvara. Även installation och uppdatering av vår programvara ingår.

I mån av tid kan du hjälpa till med testning när vi utvecklar vår programvara. Det kan även bli aktuellt att sköta service och underhåll av system för digitala nummerlappar (beställningspuck).

Du har goda kunskaper inom Windows, Windows Server, nätverk och hårdvara generellt vad gäller installation och felsökning. Du är problemlösare som gillar teknik i allmänhet och datorer i synnerhet. Erfarenhet av supportarbete mot kund är meriterande.

Körkort är önskvärt.