- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Arbetsbeskrivning
På E-Tech är de 130 st som arbetar med drift, support, övervakning och vidareutveckling av alla bolagens olika system och applikationer.
I NOC teamet är de 12 personer; 6 st. inklusive chefen är “dagtidare” samt 6 st. går på ett rullande skiftschema så att NOC är bemannad dygnet runt, året om. De 11 teknikerna har kompetens så att alla kan gå in och ta driftansvaret eller stötta varandra under incidenter eller med utbildningar.
NOC:en har hand om ca 700 olika system och applikationer. Det mesta ligger på Linux servrar. Projekt pågår att flytta över drift mer och mer till AWS-lösningar.
Servicedesken tar emot ca 4500 ärenden per månad och ca 5-10% kommer till NOC:en. En minst lika vanlig input är alarm från monitoreringen eller att ledande IT-personal kontaktar NOC direkt då större incidenter inträffar.
Ansvarsområden
Rollen är mycket varierande och passar dig som vill arbeta brett och lära dig mycket om många olika IT-discipliner.
Teamet jobbar enligt ITIL och på kvällar och helger agerar du även Incident Commander vid behov, enligt de ramverk som Schibsted tillämpar internt.
På nattpassen och helgerna agerar NOC:en även Servicedesk vilket gör att du under de passen även ibland arbetar med att hantera klientärenden och mer traditionell IT-hantering på klientsidan, både från Sverige och Norge.
Arbetstider
Kvalifikationer
Din tekniska kunskap:
Måsten:
- Linux servrar (RHE, CentOS, Debian eller motsvarande)
- Arbeta skiftgång 24/7
Ganska bra på, eller kommer snabbt att lära sig:
- Mac OS
- Smartphones (iPhone+Android)
- Nätverk
- PC
Förståelse för:
- AD
- VMWare
Meriterande:
- Eftergymnasial utbildning inom IT, t.ex. yrkeshögskola, egna studier, universitets-/högskolekurser.
- Programmering eller scriptning, t.ex. i Bash, Python, javascript, cron-jobb
Språk: Svenska, engelska flytande i tal och skrift
Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och har en mycket bra problemlösarförmåga för att på ett bra sätt hantera kritiska problem. Många förändringar pågår ständigt hos Schibsted, det är därför viktigt att du är flexibel och har lätt för att sätta dig in i nya system och applikationer.
Det är viktigt att du brinner för teknik och allt som har med Linux att göra!
Erfarenhet
Linuxtekniker helst 2-3 år, (alternativt Servicedesk)
Ansökan
Om företaget