Testare/support

ArtDatabanken är ett kunskapscentrum för Sveriges arter och naturtyper. Vi bidrar till en hållbar förvaltning av naturresurser genom att samla in, analysera och tillgängliggöra data samt beskriva och presentera fakta om biologisk mångfald. Vi samverkar nationellt och internationellt med naturvårdsnyttan i fokus. Tjänsten är placerad i program IT som ansvarar för den tekniska förvaltningen av ArtDatabankens IT system och applikationer samt vidareutvecklar och skapar ny funktionalitet utifrån målgruppen och verksamhetens krav och behov.   

För fullständig annons se: http://www.slu.se/lediga-tjanster
Arbetsuppgifter: Du kommer att arbeta både som supporttekniker och IT-testare av ArtDatabankens webbapplikationer. Som supporttekniker arbetar du med både vår 1st och 2nd line support och är vårt ansikte utåt för såväl professionella användare som amatörer i Sverige men även 2nd line support för Artsobservasjoner i Norge. Att vara IT-testare innebär att du tillsammans med en erfaren testledare kommer att arbeta i olika projekt och scrumteam med testning i både nyutveckling och förvaltning. Tjänsten innebär både utmanande och varierande arbetsuppgifter i ett team som präglas av starkt engagemang och lösningsfokus.

Kvalifikationer: Du har eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande minst 3 års arbetslivserfarenhet. Vidare ska du ha god kännedom om Team Foundation Server och Summera support (eller motsv). Förmåga att metodiskt kunna analysera och dra slutsatser av testresultat är ett krav. Som person är du diplomatisk, strukturerad och har ett användarcentrerat förhållningssätt och har lätt för att göra analyser. Du ska även ha erfarenhet av komplexa informationsflöden. God förmåga att uttrycka dig på svenska både i tal och skrift är ett krav.
Meriterande
Du bör ha erfarenhet av att arbeta agilt, gärna i team enligt Scrum, Kanban eller motsvarande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att utveckla automatiserade tester och erfarenhet av att hålla utbildningar i ny funktionalitet för användare. Kunskaper i norska är meriterande.   

Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.