IT-tekniker inom Microsoft 365

Varmt välkommen till Proact - ett expansivt företag med höga ambitioner! Välkommen till en vardag där ditt uppdrag är att hitta lösningar på kundens utmaningar och där du hela tiden ges möjlighet att lära dig nya saker – allt för att vara lyhörd för kundens behov – och för att kunna erbjuda verklig expertkompetens!

Proact tror på frihet under ansvar och på kraften i att ge varje medarbetare ett verkligt mandat att påverka.

Välkommen att bli en del av Proact!

Om tjänsten
Tillsammans med dina fem kollegor inom Workplace ansvarar du för att säkerställa leveransen till kund på klientnivå. Som tekniker arbetar du med att designa, införa och underhålla kundens klientplattformar. Du säkerställer en trygg och stabil drift men agerar även rådgivande vad gäller alternativa lösningar och upplägg. Du kommer både att arbeta med kunder i enstaka konsultuppdrag och i uppdrag där Proact levererar en full outsourcingtjänst. Det ger dig en spännvidd och omväxling i jobbet.

Fokus är Microsoft 365 och för att effektivt hantera kundens klienter/endpoints används bland annat:

- Microsoft Endpoint Manager
- Azure Active Directory
- För konfigurering: GPO, MDM och Powershell
- För managering av iOS och Android: Microsoft Intune
- För provisionering av Windows klienter: Microsoft Deployment Toolkit, Configuration Manger och Windows Autopilot

Teamet sitter i Örebro men beroende på vart du bor i Sverige har du möjlighet att även utgå från något kontoren i Kista, Linköping, Göteborg eller Malmö.

Vem är du?
Vi tror att du har med dig en erfarenhet från likande arbete och det är givetvis positivt om du har erfarenhet från olika IT-miljöer. Du kan ha arbetat on-site eller mer remote mot kunder, interna eller externa. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med verktygen ovan. Andra områden som är bra att ha kunskap inom är Apple Business Manager, Knox Mobile Enrollment, MacOS. Främst används Microsoft Endpoint Manager för hantering av klienter men kunskaper i Jamf eller andra verktyg för detta är också meriterande.

Du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift.

Du är en tekniskt hungrig person, fokuserad och nyfiken på möjligheter. Lyhördhet för kunden och servicekänsla är avgörande för att trivas och lyckas bra i den här tjänsten. Du utgör en central del i arbetet med Proacts kunder varför det är det viktigt att du ger ett gott bemötande och att du är mån om att leverera hög kvalitet.

Att jobba i ett team där ni är generösa med er kunskap, tar hjälp av varandra och uppmuntrar nya idéer trivs du med. Du har god struktur i ditt jobb och är van att jobba parallellt med olika uppdrag.

Om verksamheten
Vår vision är att vara världens mest betrodda IT-tjänstepartner, vilket möjliggör affärsinnovation och tillväxt för våra kunder. Vårt mission är att hjälpa våra kunder att driva affärsnytta genom IT – erbjuda hybridlösningar i världsklass som levereras av kompetenta människor som skapar bestående värde för våra kunder.