Teknisk koordinator med Teknisk kompetens

Vi söker dig som har en bakgrund av teknisk kompetens, förståelse och intresse av att arbeta med support mot kunder både internt och externt i en koordinerande roll.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är att

- Bevaka driftsrelaterade larm och incidenter samt hantera inkommande supportärenden.
- Analysera inkomna ärenden, utföra teknisk felsökning, baserat på innehåll i tex loggar, administratörsgränssnitt, vilket kräver både teknisk förståelse och verksamhetsförståelse.
- Föreslå åtgärder för vidare felsökning hos specialister ingår också i din roll.
- På ett strukturerat och snabbt sätt göra en konsekvensbedömning då en incident eller supporthändelse inträffar.
- Löpande ansluta externa parter till tekniska tjänster via parametersättning.
- Vägleda och instruera externa parter om korrekt konfiguration och filinnehåll för att säkerställa kommande anslutningar.

Kompetens som behövs

- Kunna agera i ett högt tempo och snabbt ställa om enligt nya förutsättningar
- Du behöver vara strukturerad, ha hög social kompetens och vara duktig på att kommunicera på Svenska
- Erfarenhet av hur agilt arbete bedrivs
- Minst ett års erfarenhet av systemutveckling med Java inom dom senaste tre åren
- Erfarenhet av arbete inom Linux/Unix miljö inom dom senaste tre åren
- Två års erfarenhet av SQL
- Minst två års erfarenhet av XML/XSD

Meriterande:
- Jenkins kännedom
- Högskoleutbildning
- Jira erfarenhet
- Erfarenhet från driftövervakning

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post [email protected]

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om Quest Consulting

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.