Junior UX-researcher, Stockholm

Om konsultuppdraget

- Ort: Stockholm
- Uppdragslängd: Ca. 1 år
- Sista ansökningsdagen: ansök snarast
- Omfattning: 50%
- OBS! Det är viktigt att du uppfyller skall-kraven för att vi överhuvudtaget ska kunna offerera dig, annars förkastar beställaren vårt anbud omgående där både din tid resp. vår tid går till spillo.

Uppdragsbeskrivning

Du hjälper Kunden att få en bättre förståelse för deras kunders behov, beteenden och utforskar hur Kunden ständigt kan förbättra deras upplevelse. Du är analytisk och är van att arbeta insiktsdrivet när du stöttar och samarbetar med verksamheten. Tillsammans med organisationen leder du insiktsarbeten som hjälper Kunden att vidareutveckla kundmötet. Du är lika nyfiken när det kommer till att vidareutveckla och förbättra som att följa upp och förstå nuläget.

Som person är du framåtriktad och självgående med förmåga att hitta lösningar. Din positiva attityd och goda kommunikationsförmåga gör dig till en uppskattad medarbetare. Du gillar att samarbeta med kollegor med olika kompetens, roll och bakgrund.

Som UX-researcher kommer du bland annat att:

Stötta team under konceptarbeten, planering och implementering för att driva jobbet stegvis mot övergripande mål.
Ta fram hypoteser tillsammans med stakeholders och agila team med möjlighet att besvara affärsproblem och möta kundbehov i kundmötet.
Planera, utföra och analysera kvalitativa intervjuer.
Analysera kvalitativ och kvantitativ data, så som säljdata, analytics-data och data från andra kvantitativa undersökningar.
A/B-testa dig fram med hjälp av digitala kundmötet.

Obligatoriska kompetenser och erfarenhet (skallkrav):

- Minst 3-5 års relevant arbetslivserfarenhet inom området konsument- eller UX-research.
- God erfarenhet av att identifiera förbättringsområden i kundmötet baserat på data och insikter.
- God erfarenhet av att iterera lösning med hjälp av research och analys.
- God erfarenhet av att planera, moderera kvalitativ research och analysera kvalitativa och kvantitativa data.
- Erfarenhet av att engagera stakeholders och kommunicera insikter för att hjälpa organisationen ta insiktsbaserade beslut.
- Kan svenska flytande i både tal och skrift

Meriterande kompetenser och erfarenhet (börkrav):

- Innovativa tillvägagångssätt och god kunskap om moderna research-metoder och arbetssätt. Är insatt i UX- & researchbranschen.
- Erfarenhet av att planera och analysera A/B-tester på teknisk plattform.
- Van vid att stötta utvecklingsteam under implementering och driva jobbet stegvis mot övergripande mål.
- Intresse för UX & kunskap om konverterings-principer med erfarenhet av att använda sig av dessa i kundmötet.
- Vana vid att arbeta med olika prototyp-verktyg vid tester och intervjuer (tex Figma).

Hur du kommer vidare

- Sök uppdraget genom denna annons
- I ansökan anger du ett kravställt timpris
- Lägg in ett CV i word-format
- Vi återkopplar genom plattformen om något behöver kompletteras eller förtydligas.
- Återkoppling sker vanligtvis från Kunden till oss inom 10 arbetsdagar
från det att ansökningstiden utgått. Vi försöker återkoppla omgående till dig som kandidat snarast vi har ny information avseende din ansökan eller uppdraget. Skulle återkoppling dröja, vänligen kontakta oss via plattformen.

På uppmaning från beställare/slutkunder vill de inte att vi lämnar ut information om dem. En annan anledning är att Shaya Solutions lägger stor mängd tid som man på förhand inte får betalt för såvida inte uppdraget tillsätts, och därav kan vara återhållsamma med informationsdelningen av naturliga skäl.

Inför en eventuell intervju meddelas du om vilken Kunden är i god tid.

Om Shaya Solutions

Konsult- och kompetenspartner inom IT, Management och Teknik.

Vi lägger ett stort fokus på kund-/konsultpartnernöjdhet och kvalité i våra leveranser och verkar idag i hela Sverige med utgångspunkt i Stockholm. Vårt motto är därför Ödmjukhet, Ihärdighet samt Flexibilitet.

Varmt välkommen att höra av dig vid frågor eller funderingar.

Annonsförsäljare undanbedes.