Helpdesktekniker 50% - Stockholm

För vår kunds räkning söker vi nu 3 juniora helpdesktekniker på deltid för att stärka upp kundens supportteam då de nu byter miljö från Lotus Notes till Office 365.

Uppdraget löper till slutet av mars 2016.

Arbetsuppgifter
Som Service Desk Agent är du Single Point of Contact för kundens användare via telefon och mail. Du kommer att sköta analys, felsöka, kategorisera och eskalera olika ärenden i ärendehanteringssystemet HPSM 9.40. Du kommer även att guida och vägleda användare i frågor i kundens IT-processer.

Din profil
Du som söker har någon form av IT-utbildning i grunden, har ett brinnande tekniskt intresse och erfarenhet av att arbeta med service.

Du har kunskaper inom Office 365, Outlook/Exchange, Windows 8. Önskvärt är även erfarenhet av att arbeta inom ramverket ITIL. Språk; Engelska och svenska. Danska är meriterande.

Vi kan erbjuda dig
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Sara Dahlström på tfn: 0768-696495.

För att söka tjänsten, gå in på http://www.centric.eu/SE/Default/IT--Finance/Lediga-tjaenster?jobId=4860

Centric Professionals är ett IT-bemanningsföretag med över 250 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. I Europa har Centric mer än 5000 anställda. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT. Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.

OBS! Nu kan du kostnadsfritt ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Centric - connect.engage.succeed.

Sökord IT, deltid, support, konsult, Consultant, data, Office 365, part time, Stockholm