UX-Designer / Användbarhetsexpert till CSN

På CSN:s IT-avdelning är vi stolta över att leverera kundanpassade och moderna IT-lösningar för att göra studier möjligt. Vår avdelning består av cirka 140 medarbetare som jobbar nära varandra i olika team. Vi har roligt tillsammans, hjälper varandra och tar oss an våra uppdrag med stor öppenhet och engagemang. På CSN brukar vi säga att det finns en särskild CSN-anda och den märks tydligt här hos oss på IT-avdelningen! 

Hjärtat och grundpelaren hos oss på CSN är visionen "Vi gör studier möjligt" vilket är ett mycket viktigt bidrag till samhället och vår välfärd. Gillar du kombinationen av samhällsnytta och att bidra till att uppfylla drömmar, jobba med ny teknik och vill du vara delaktig i hur vi ska fortsätta utveckla oss så kan detta jobb vara något för dig!

För oss är det viktigt att du ges möjligheten till en bra balans i livet, där arbetet kan förenas på ett bra sätt med din fritid för att du ska må bra! Varje vecka kan du utöva friskvård på betald arbetstid. Du får även, utöver din semester, ytterligare 32 lediga timmar som du kan utöka din fritid med.

Arbetsuppgifter 

På CSN har vi påbörjat en resa med nyare teknik och nya kundupplevelser, partnerupplevelser och handläggarupplevelser. För att lyckas med den uppgiften behöver vi stärka upp inom UX, interaktionsdesign och användbarhet. Vill du vara med i ett tidigt skede och kunna forma dessa upplevelser så läs vidare!

"Ett CSN för kunden" blir din vision som UX:are på CSN. Användaren ska känna att det är samma organisation oavsett vad som efterfrågas i form av lån eller bidrag. Ditt uppdrag blir att se till att användaren upplever kundresan likadant oavsett hens ärende.

Vi jobbar i effektiva team och söker en person som tycker användaren är det viktigaste som finns, och som vill jobba med att utveckla riktigt bra grejer. Du som söker får gärna ha intresse av att kommunicera med allt och alla på olika språk (tech, ux, krav, test) och gärna vara intresserad av att jobba strategiskt med UX då en sak vi jobbar med är att sätta arbetssätt och metoder för hur vi på CSN ska jobba med UX-området.

Det finns ett stort CSN-hjärta då visionen "Vi gör studier möjligt" är en väldigt viktig samhällspelare. Så gillar du kombinationen av samhällsnytta och användarnytta så kan detta jobb vara något för dig!

Kvalifikationer 
Vi söker dig som har:

• kandidatexamen inom interaktionsdesign, HCI - Human Computer Interaction, MDI - Människa Datainteraktion eller liknande alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• erfarenhet inom att utveckla produkter/tjänster med kunden i fokus
• samt att du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och ha förmågan att ta del av dokumentation samt uttrycka dig i tal på engelska

Vi ser det som meriterande om du har:

• erfarenhet av att skapa prototyper, rita upp kundresor, 
• erfarenhet av att jobba med användartester 
• erfarenhet av att jobba med designssystem
• möjlighet att utföra viss grafisk design
• erfarenhet av agilt arbetssätt

Som person är du flexibel, samarbetsvillig samt duktig på muntlig kommunikation då du kommer hamna i en roll där du är brygga mellan verksamhet - IT och även mellan krav - test - programmering.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning, provanställning kan komma att tillämpas

Omfattning
Heltid

Önskat startdatum
Enligt överenskommelse

Referens
HR/2021:34

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 18 april.

Vår rekryteringsprocess

Ansökan utan personligt brev - på CSN bryr vi oss om din tid. Du är därför välkommen att söka genom att svara du på ett antal utvalda frågor. Arbetsprover kan komma att användas som en del i rekryteringsprocessen. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. 
 
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
 
Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
Om CSN

Utbildning är en av sakerna som tar oss framåt i livet. På CSN administrerar vi det svenska studiestödet. Vi bidrar till att förverkliga människors drömmar och mål, varje dag. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall.

Arbetsglädjen hos våra medarbetare är viktig. Som anställd på CSN ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, massagesubvention, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar, avtalstimmar samt arbetstidsförkortning.

Vi vill ge alla medarbetare möjligheten att växa och utmanas. CSN är i ständig utveckling, och det är också alla vi som jobbar här.