Junior IT-tekniker till välkänd medicinsk organisation

Har du ett stort intresse för IT och erfarenhet av IT-support och på jakt efter din nya utmaning? Här finns en omväxlande och utmanande roll i en internationell forskningsmiljö där du får möjlighet att vidareutveckla dina kunskaper inom IT. Du kommer arbeta brett med många olika typer av IT-relaterade ärenden och du kommer vara del av IT-avdelningen på institutionen. Uppdraget är långsiktigt med goda chanser till anställning. Start är omgående, så skicka in din ansökan till oss redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en IT-tekniker. Vår kund är en statlig myndighet och ett internationellt centrum för medicinsk forskning och utbildning. Myndigheten består av 22 institutioner samt ett antal centrala funktioner, och har campus i både Solna och Huddinge. Detta uppdrag är placerat vid den centrala avdelningen Biobank som finns till hands för forskare på samtliga institutioner samt även externa forskare. Du kommer tillsammans med kollegor ansvara för IT-drift och support för Biobankens system.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vårt kundföretags önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vårt kundföretag. Vårt kundföretags intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som IT-tekniker kommer du tillsammans med dina kollegor arbeta brett med IT-relaterade ärenden på Biobanken. Du kommer att arbeta både i första- och andra linjens support och vara ett stöd för användarna. Ärendena som inkommer kan gälla allt ifrån hårdvara så som skrivare och nätverk, till mjukvaruproblem.

Du kommer till exempel att:

* Ta emot inkommande samtal och mail från verksamheten användare/kunder
* Registrera och dokumentera inkomna ärenden i ärendehanteringssystemet
* Felsöka och lösa problem
* Samarbeta och kommunicera med andra IT-tekniker samt systemutvecklare och övrig personal kring ärenden och lösningar på problem

Tjänsten passar dig som har ett stort intresse för IT och vill ta sig an en roll i en internationell miljö. Du har tidigare arbetat med IT-support alternativt kundsupport och är nu redo för nästa steg i din karriär.
Goda chanser till anställning direkt hos vår kund finns för rätt person.
Det finns även goda utvecklingsmöjligheter inom organisationen beroende på dina intressen och kunskaper. Exempel på områden är informationsmodellering, databaser, CRM-system, CMS, enkätsystem och processutveckling.

VI SÖKER DIG SOM
* Har ett stort IT-intresse och goda kunskaper om datorer och program

* Har erfarenhet av att arbeta i en IT-support, helpdesk eller liknande i Windowsmiljö
* Har viss kunskap om nätverk, SQL, servrar och databaser
* Med fördel har en utbildning inom IT på gymnasienivå, från YH-skola alternativt högskola

Det är meriterande om du har kunskaper inom:

* CRM-system och CMS
* C# .NET då detta är utvecklingsmiljön på Biobanken

Som person har du god samarbetsförmåga eftersom du dagligen kommer att ha frekvent kontakt med användare till Biobanken samt dina kollegor. Du kommer lösa många problem tillsammans med dina kollegor och det ställs krav på förmåga att också se till att samarbetet i arbetsgruppen utvecklas. Vidare är du serviceinriktad och är uppmärksam och tillmötesgående i dina kontakter med användarna. Eftersom du kommer att ha många ärenden igång samtidigt och arbeta efter uppsatta tidsplaner och deadlines är det en förutsättning att du har ett strukturerat arbetssätt och har förmågan att organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt.

* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid 40 timmar/vecka
* Lön: Enligt överenskommelse
* Placering: Solna, Stockholm

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:

* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig utvecklas i din yrkesroll samt säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.