IT-tekniker

Beskrivning

De kommunala verksamheterna, förvaltningarna och bolagen, ställer allt högre krav på mobilitet, tillgänglighet, åtkomst och säkerhet vilket innebär nya utmaningar, nya lösningar och en mer effektiv och stödjande IT verksamhet.

IT-enheten ansvarar för all utveckling, installation, drift, support och förvaltning av kommunens gemensamma IT-infrastruktur, telefoni- och IT-system.

Arbetsuppgifter

Som telefoniansvarig IT-tekniker ansvarar du för att telefonin, fast-, ip- och mobiltelefonin/Mex fungerar för våra anställda i kommunen. Du ansvarar för växellösningen och hänvisningssystemet. Du har direktkontakt med operatörer, tillverkare, leverantörer samt service- och supportpartners. Du hanterar registreringar, uppdateringar och programmering av växel, hänvisningssystem och stödsystem. Du ansvarar för viss intern- och externfakturering (kommunala bolagen).

Du handhar och vägleder vid beställningar, inköp och leveranser av telefoni- och IT-utrustning (mobiltelefoner, fasta telefoner, telefoni-, data- och bredbandsabonnemang, datorer, nätverksutrustning, mm.)

Dessutom löser du supportärenden som inkommer till vår IT helpdesk.
 
Vill du vara med och driva den spännande IT-utvecklingen vidare i Säffle kommun?

Kvalifikationer

Vi söker dig som har,

- högskoleutbildning inom området informationsteknik/datornätverk eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
- minst 2 års erfarenhet av utveckling och support i Microsoftmiljö
- goda kunskaper om, och erfarenhet av, arbete med växeltelefonilösningar, Windows 7 Pro/Enterprise, Windows Server 2008 R2, MS Exchange 2010 och MS Active Directory

Meriterande är kunskaper om,

- Alcatel växellösning
- OmniVista 8770
- Trio hänvisningssystem
- virtualisering, i synnerhet VMware vsphere
- Windows 8 Pro/Enterprise
- Windows Server 2012
- MS SQL 2008 - 2012
- MS Sharepoint 2010, 2012
- nätverk och kommunikationsutrustning
- SAN och storagelösningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

- Du är mycket kundorienterad och serviceinriktad, besitter förmågan att bygga professionella och långsiktiga kundrelationer.
- Du är social och trivs i en roll som kräver mycket kontakt med externa partners.
- Du arbetar strukturerat och noggrant.
- Du tar egna initiativ och kan arbeta självständigt.
- Du har lätt för att samarbeta med såväl tekniker som icke tekniker. Du har erfarenhet av att leda utvecklingsprojekt inom IT området.
- Du är kreativ och ser lösningar istället för hinder.
- Du har god förmåga att kommunicera och analysera behov, problem och lösningar.

Villkor

B-körkort

Säffle kommun tillämpar rökfri arbetstid.

Vi undanber oss kontakt med annonsförsäljare och övriga media i den här rekryteringen.