Supporttekniker tillgänglig omgående

Vi söker fler supporttekniker till vår verksamhet i Stockholm och som vill klättra inom IT-branschen. Vi har flera spännande tjänster med start omgående. Är du redo att ta steget? Missa inte vår "sign-on-bonus". I ditt arbete kommer du att arbeta som konsult uthyrd till våra kunder för att hantera support och ansvara för ärendehantering, felsökning och kommunikation. Du hjälper användarna med deras IT-relaterade problem via telefon, e-mail och fjärrstyrning men även på plats. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt avhjälpa kunders upplevda problem. Du ansvarar även för att eskalera problem samt att dessa följs upp mot kund.

Personliga egenskaper

Vi söker dig med stort driv och som har minst 6 månaders erfarenhet av att arbeta med IT-support. Du är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser gärna att du har goda kunskaper inom Windows XP/7/8, MS Office Active Directory och Exchange. Som person är du flexibel, social och serviceinriktad. Du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer och brinner för problemlösning. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.

Vi erbjuder

Som konsult hos Total Resurs kommer du att arbeta med många intressanta företag och organisationer. Många tycker att det är den bästa av världar – dels att ha tryggheten av en anställning men ändå få möjlighet att hela tiden lära sig nya saker och utvecklas, träffa nya människor och se nya miljöer. Vanligtvis löper konsultuppdragen mellan 6-18 månader, även om vissa uppdrag kan vara längre än så. Våra uppdragsgivare finns inom flera olika branscher och är både större och mindre företag. Tillsammans med din konsultchef diskuterar du vad som passar bäst för dig. Viktigt är dock att du trivs med omväxling och utmaningar och att du är bra på att skapa kontakt och förtroende.

Har du några frågor kring tjänsten?

Kontakta Malin Åkesson, Rekrytering
073- 546 18 68
[email protected]

Om Total Resurs

Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Vi vill ta dig från IT-generalist till IT- specialist, hos oss kan du göra hela resan. Som anställd hos oss erbjuds du en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan, som vi tillsammans sätter upp utifrån dina mål och visioner. Förutom utbildningar, seminarier och certifieringar har du som anställd också möjlighet att ansöka till ett mentorskapsprogram, Total-trainee. Vi är ett av de bolag som faktiskt investerar i vår personal. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.

Läs mer på: http://www.totalresurs.se