Applikationssupport med erfarenhet av affärssystem och webb

Har du några års erfarenhet av att arbeta med support av affärssystem? Vill du jobba i en bred roll med både projektledning, teknik och kundansvar?

Kom till oss på FAST2 - ett bolag med starka värderingar och en fantastisk gemenskap!

Rollbeskrivning:

I rollen kommer du att leda kunden i hur de arbetar i systemet och med sina affärsprocesser. Du kommer att vara kundens bollplank och arbeta med att konfigurera, skräddarsy och anpassa systemet efter kund/användares behov. Du håller även i demos och kommunicerar best practice.

Dina arbetsuppgifter kommer bl a innebära att:

-Leda och driva systemimplementationer och installationer hos våra kunder

-Konfigurera och genomföra parameterinställningar i systemet

-Genomföra kundanpassningar och enklare integrationer

-Testa av funktionalitet i testmiljö

-Genomföra avstämningsmöten internt samt med egna kunder

-Agera projektledare i små och medelstora leveranser

-Leda kunderna i förändring och förbättringsarbete kring systemrelaterade arbetsprocesser

-Övervaka avtalade leveranser

-Presentera nyheter i systemet för kunderna

Din bakgrund

Vi ser gärna att du har ett par års erfarenhet av att ha jobbat med affärssystem, gärna utifrån ett tekniskt perspektiv med implementation, användarsupport och anpassning samt test. Med fördel är du systemvetare i botten och/eller liknande bakgrund och har en förståelse för hur system hänger ihop.

I denna roll kommer du jobba mycket med vårt affärssystem utifrån webb/användargränssnitt så ett intresse för webb (html/ux) är bra och gör jobbet så mycket roligare.

Du kommer vara kundansvarig för utvalda kunder i nära dialog och därför behöver du vara serviceminded, gilla att leda andra och gilla att ta ansvar samt ha en pedagogisk kommunikationsförmåga.

Ett stort plus är om du har kunskap och kompetens av SQL och ett intresse för fastighetsbranschen.

Varför jobba hos oss?

Vi är ett fantastiskt trevligt och framgångsrikt företag med stark värderingskultur och sammansvetsade team. Vi uppmuntrar kreativitet och innovationskraft hos våra anställda och vi strävar alltid efter hög arbetsglädje och bra stämning. Vi vill arbeta nära våra kunder i tät dialog för att förstå verkligheten och för att kunna ligga i framkant. Jobbet innebär att du jobbar vanliga kontorstider med möjlighet till flextid och med möjlighet att jobba hemifrån då det behövs. Varmt välkommen till oss!

Om företaget:

FAST2 Affärssystem är marknadsledande leverantör i Sverige av fastighetssystem. Våra värdeord är inkluderande, innovation, entusiasm och ansvar. Vi brinner för våra lösningar och för att ge fastighetsbolag och bostadsbolag långsiktigt hållbara system och kundnära tjänster. Vi finns idag representerade på fem orter i Sverige och har våra stora kontor i Stockholm och Göteborg.

FAST2 erbjuder en familjär arbetsplats med högt i tak och stort utrymme att tycka till och påverka.

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar FAST2 med House of Skills, vid frågor går det bra att vända dig till Linda Freij på mail: [email protected] alt på telefon: 0739-613072.

Vi intervjuar löpande för tjänsten så ansök gärna så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!