Customer Support Engineer

Neonode Inc. (NASDAQ:NEON) är ett publikt bolag, med huvudkontor i Stockholm och etablerat 2001. Företaget tillhandahåller avancerade optiska avkänningslösningar för kontaktlös beröring, beröring, gestkontroll och övervakning i kabinen. Med hjälp av erfarenheter som förvärvats under 20 år av avancerad FoU och tekniklicensiering, är Neonodes teknologi för närvarande utplacerad i mer än 75 miljoner produkter och företaget innehar mer än 120 patent över hela världen. Neonodes kundbas inkluderar några av världens mest kända Fortune 500-företag inom hemelektronik, kontorsutrustning, medicinsk, flygelektronik och fordonsindustrin.

Rollbeskrivning 
I rollen som Customer Support Engineer på Neonode har du en central roll där du kommer att interagera med de flesta funktionerna inom företaget, så som Engineering, Sales och Finance. Förutom att arbeta i interna och kunddrivna projekt kommer du att stödja våra kunder med allt från att installera en Windows-applikation till hur man skriver ett program som kommunicerar med våra sensorer. Du kommer också att vara ansvarig för att underhålla den tekniska dokumentationen samt ständigt underhålla och utveckla vår supportfunktion.

För att lyckas i rollen som Customer Support Engineer är du serviceorienterad och har god teknisk kunskap av inbyggda produkter. Du är initiativtagande, ansvarstagande, prestigelös och trivs i en förändringsbenägen miljö. Då du är ansiktet utåt för Neonode är det viktig att du kan kommunicera på ett bra och effektivt sätt på engelska, både i tal och skrift.

 Dina erfarenheter 

• Vi ser gärna att du har en kandidatexamen i datavetenskap, Teknisk fysik; eller motsvarande kunskapsnivå. Det viktigaste är dock att du är kan självständigt lösa tekniska problem i inbyggda produkter.
• Erfarenhet av att arbeta med kundsupport i minst 2 år, helst B2B
• Programmeringskunskap i något C-språk (C, C ++, C #)
• Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har en passion för att lösa tekniska problem och lära dig nya saker
• Erfarenhet av att skriva teknisk dokumentation

Meriterande är om du har erfarfenhet av

• Agil utvecklingsmiljö, helst med scrum
• Elektronik, inbyggda system och mikrokontrollers
• HTML, CSS och JavaScript

Vi erbjuder dig 
Som anställd på Neonode erbjuder vi dig en arbetsplats som satsar på din karriär, bryr sig om dig och din utveckling. Kulturen är innovativ med duktiga specialister som går samman för att utveckla världens mest avancerade optiska avkänningsteknik för våra kunder. Vi har en öppen företagskultur där mångfald är en viktig del av vårt DNA. Vårt kontor i Stockholm ligger centralt. Vi tror att dessa faktorer skapar en arbetsplats där du kan göra fantastiskt arbete.

Vill du veta mer om tjänsten kontakta Magnus Wallenstrand, Director PMO & Products, 070-7995818.
Sista ansökningsdag måndag 28 juni. Vi granskar ansökningarna kontinuerligt så skicka din ansökan så snart som möjligt.

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med rekryterings- och bemanningsföretag samt försäljare av annonser.