Mjukvarusupport till Trofast

Hur ser din arbetsdag ut?

Vi söker en driven personer som kan stärka upp vårt team och vara med på vår spännande resa ute i Europa. Som mjukvarusupport tillhör du det nationella samt den Nordiska Alliansens supportteam. Dina dagar fylls av löpande kontakt med kunder.

Tjänsten innehåller

- Kundsupport via via telefon och mail

- Prioritering och hantering av ärenden i vår system ECO och SuperOffice

-Testning vid nya releaser av systemet

-Tät kontakt med utvecklingsteamet vid nya versioner/uppgraderingar

Vi söker dig som är tekniskt intresserad och som är van vid att hantera datorer och system. Vi ser gärna att du har erfarenhet av backofficearbete och support av något affärssystem. Det är en fördel om du har erfarenhet av ekonomiarbete då många av frågorna till supporten rör fakturering, kundreskontra och ekonomiska rapporter. Svenska i tal och skrift är ett krav samt körkort B. Har du kunskap i något annat nordiskt språk är det meriterande. En stor fördel och meriterande är även kunskaper i SQL och SuperOffice

Vem trivs här?

Du som drivs av en entreprenörsanda och tycker om att ta ansvar för ditt jobb har stora möjligheter att lyckas. Du brinner för att leverera effektiva lösningar, uppträder med positiv energi och har kunden i fokus. Vi söker dig som tillsammans med oss skapar en bra stämning och atmosfär samt är öppen för andras åsikter, nya idéer och lösningar samtidigt som du bidrar med dina egna. Du kommer att vara delaktig i att stärka, bygga upp och skapa ett supportteam i världsklass.

Din kommunikativa förmåga är strålande och du gillar att ha kontakt med kunder samt lösa deras problem. Du har en förmåga att möta olika sorters människor och är van att behålla ditt lugn och pedagogiskt förmedla den hjälp kunden behöver.

Vad erbjuder vi?

Vi erbjuder en modern arbetsplats med frihet att utvecklas och möjlighet att både göra karriär och ha familj. Vi tror på att om våra medarbetare mår bra gör verksamheten det också. Därför uppmuntrar vi friskvårdsaktiviteter och har en fri träningstimma per vecka.

Trofast står för en värdegrund där vi erbjuder en arbetsplats med engagemang, professionalism, omtänksamhet och lyhördhet, vilket genomsyrar hela organisationen. Nu söker vi dig som vill få möjligheten att vara med i den fortsatta utvecklingen av företaget.

Välkommen med din ansökan! 

Sök redan idag!
Låter det som ett arbete som skulle passa dig? Sök snarast, dock senast 9 oktober 2015. Kom ihåg att bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar om vad som lockar med tjänsten och varför just du är rätt person.