Supporttekniker till omväxlande roll på ToFindOut

Är du en erfaren supporttekniker / It-tekniker som brinner för IT och nu vill ta steget vidare till en mer omväxlande roll. Vi söker nu för ToFindOuts räkning en supporttekniker med breda kunskaper inom IT.

Om uppdragsgivaren

ToFindOut gör bakgrundskontroller för arbetsgivare och organisationer när de ska anställa, ingå samarbeten och genomföra företagsförvärv och investeringar. Vi har sedan starten 2008 vuxit till en av marknadens största aktörer och våra kunder är Sveriges ledande inom sina branscher. ToFindOut är ett modernt och effektivt alternativ till traditionella aktörer vilket möjliggör CV-screening och bakgrundskontroller som en integrerad del i en kvalitativ rekryteringsprocess för alla arbetsgivare. ToFindOut tillhandahåller snabb och kostnadseffektiv service till våra kunder under full sekretess. ToFindOut är en av medstiftarna till branschföreningen Bakgrundskontrollföretagen BKF.

Beskrivning av tjänsten 

I din roll som supporttekniker kommer du tillsammans med IT-chef att ha övergripande ansvar för den dagliga driften av IT-miljön. Du hanterar teknisk support, felanmälningar, felsökning, samt löser övriga tekniska problem i alla former. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att stötta IT-chef inom IT med fokus på intern och extern support, felsökning, administration och övervakning av system. Du kommer att få arbeta brett inom IT men kommer även ges möjlighet att få förkovra dig i de delar som intresserad dig.

Exempel på arbetsuppgifter som kan förekomma:

• Support till de anställda samt till kunder via telefon och email
• Självständigt felsöka tekniska problem och hitta lösningar på dessa
• Kontakt med extern driftleverantör-
• Övervakning av loggar såsom CMS-loggar, backuper och kundloggar
• Framtagning av statistik inför kundmöten och till kunder

Du kommer att få arbeta med engagerade kollegor i ett sammansvetsat team med god sammanhållning som brinner för sin affärsidé. Vi ser därmed gärna en person som värdesätter bra teamarbete och som vill arbetar med något ansvarfullt och givande.

Krav:

• Breda kunskaper inom IT
• Kunskaper inom Microsoft-plattformen både inom Windows operativsystem och server
• Erfarenhet av suppport av Standardapplikationer inom Office-paketet, Outlook, Internet Explorer m.fl.
• Kunskaper inom SQL

Det är meriterande om du har kunskaper inom och/eller intresse för programmering, gärna inom gränssnitsprogrammering samt ett brinnande intresse för IT.

Denna tjänst är en rekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt av vår kund.

Vem är du? 

Du kommer troligtvis från en supportroll med något års erfarenhet av IT-support. Du har ett gediget IT-intresse och brinner för problemlösning. Du förstår snabbt problem och är kreativ och uppfinningsrik i dina lösningar. Du har ett systematiskt arbetssätt och är noggrann med öga för detaljer. Du är troligtvis i början av din karriär och ser detta som en möjlighet att utvecklas. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har ett stort driv, är ansvarsfull och självgående. På sikt förväntas du kunna ta större ansvar och vara mer drivande i processerna. Du är även flexibel och kan anpassa dig utifrån verksamhetens krav och behov.

Intresserad?

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Sandra Peiper på telefon 0709 563946 [email protected] Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Om TNG IT

TNG IT är specialister på bemanning och rekrytering inom infrastruktur, utveckling och management. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom fördomar hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.

Nyckelord: