IT Support/Operations Specialist till apendo 💻

På apendo erbjuds du en IT Operations-roll där du både får driva projekt och ärendehantering, samt sätta dig in i nya tekniker som AI, Openshift och Kubernetes. Här är jobbet där du får utlopp för ditt stora teknikintresse, vill lära dig nytt inom det senaste och få en stor dos variation i dina arbetsdagar!

Om tjänsten

apendo säljer produkter till framförallt kommunala och bank- och finanssektorn. Produkterna är i huvudsak AI, IBM BPM, Camunda BPM, och andra system från IBM såsom Filenet och OnDemand. På bolaget finns flera utvecklare som skräddarsyr lösningar åt kunderna utifrån dessa system, men också ett Support/Operations-team på sju personer, där denna tjänst ingår.

Tjänsten är en direktrekrytering till vår kund apendo. Din arbetsplats kommer att variera mellan att några dagar i veckan jobba på kontoret i Danderyd norr om Stockholm och några dagar i veckan jobba från valfri plats. Till viss grad är man även ute hos kunderna.

Du kommer att erbjudas en gedigen introduktion och certifieringar i produkterna apendo säljer för att kunna komma in i arbetet och erbjuda bästa service till kunderna.

Dina framtida arbetsuppgifter

I denna roll kommer du tillsammans med ditt team ansvara för support, uppgraderingar och nyinstallationer hos apendos kunder (görs både på plats och på distans). Du kommer till exempel att:

- Driva ett par parallella, lite längre, projekt hos kunder
- Support, drift och administration av apendos kunders samt egna SaaS-miljö

- Arbeta med ärendehantering
- Delta på kunddemonstrationer i egenskap av teknisk sakkunnig

Denna tjänst kommer erbjuda dig en stor variation inom IT-arbete och chansen att sätta dig in i ett gäng nya teknologier. Du erbjuds vidare en flexibel roll där du ligger nära kunden för att optimera en bra leverans.

Vi söker dig som har

- Arbetslivserfarenhet av någon form av IT-support
- Kunskaper i Linux
- Kunskaper i att förstå script
- Goda kunskaper i svenska och engelska

Vi ser det som ett plus om du även har insyn i

- OpenShift, Kubernetes och/eller Docker
- Dokumenthantering
- Ärendehantering
- DBA
- .Net och/eller Java
- JavaScript
- ITIL, SAFe

Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som har ett stort intresse av teknik och en otrolig hunger att lära dig nytt inom detsamma.

Övrig information

Tjänsten avser heltid, 40h/v. Start så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. För att snabbt komma in i företaget och arbetsuppgifter kommer du att få en onboarding i form av utbildning och certifiering genom internt utbildningsmaterial och externa kurser.

Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

apendo THE Hyperautomation Company

Hyperautomation definieras av Gartner som möjligheten att med olika lösningar automatisera allt som går att automatisera (BPMS,RPA, AI, ML, Digitals Content). Allt detta ingår i apendos paketerade lösningar och i apendos alla levererade tjänster. apendo-familjen skapar snabbt stort affärsvärde genom repetitiva lösningar där kunder betalar för verklig konsumtion. I apendo-familjen finns mer än 500 manår av samlad expertis av digitalisering och automatisering. Addera Värde är djupt rotat i vår företagskultur apendo = Addo Pendo = Addera Värde.

apendo-familjen är ett begrepp där gemenskap och professionalism är ledorden med stort L. I apendo-familjen är en medarbetare aldrig ensam, och som kund har man alltid tillgång till hela apendo’s samlade expertis och unika erfarenhet. I apendo-familjen ingår apendo AB (Stockholm och Sundsvall), apendo Denmark A/S (Köpenhamn) och apendo Norge A/S (Oslo).