Allmänna reklamationsnämnden söker en erfaren IT- strateg

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en e-förvaltningsmyndighet och håller till på Kungsholmen i Stockholm. Vårt uppdrag är att pröva tvister mellan konsumenter och företag. Hos oss arbetar ca 50 medarbetare. Knutna till ARN är också ett stort antal externa ordförande, föredragande och ledamöter.

Arbetsuppgifter

Det här är jobbet för dig som vill arbeta strategiskt och brett med digitaliserings- och utvecklingsfrågor och samtidigt vara ett närvarande stöd till verksamheten i löpande IT-frågor. I rollen som IT-strateg kommer du att arbeta brett med IT-, telefoni- och webbfrågor.

En viktig del av uppdraget är att arbeta med verksamhetsutvecklingsfrågor både inom IT och i nämndens tvistlösningsverksamhet. Du förväntas överblicka och samordna olika insatser så att vi kan tillvarata digitaliseringens möjligheter på bästa sätt, och med nytta för både medarbetare och externa användare. I uppdraget ligger också dels att sköta den dagliga driften och utveckling av de system och IT-stöd som finns, dels att ge support och service till ARN:s medarbetare.

Du kommer också utveckla den interna och externa kommunikationen, intranätet och hemsidan.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

· har goda kunskaper inom IT

· har erfarenhet av arbete med digital utveckling på strategisk nivå samt kunskap om behovs- och kravanalys

· har en bred och djup erfarenhet av IT-arbete i offentlig förvaltning och minst ett års erfarenhet av arbete där liknande arbetsuppgifter ingår

· är väl förtrogen med Windows och Officepaketet

· har erfarenhet av att arbeta med webbutveckling

· har erfarenhet av HTML, CSS och JavaScript

För att möta tjänstens utmaningar ser vi vikten av att du är en flexibel och självgående person med god analytisk förmåga. Du är van att planera ditt arbete på ett självständigt och effektivt sätt. Arbetet kräver att du är lösningsorienterad, effektiv och strukturerad, har förmåga att se verksamhetens behov och komma med lösningar. Då tjänsten innebär många kontaktytor är det också viktigt att du har god kommunikations- och samarbetsförmåga är pedagogisk och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Det är meriterande om du har arbetat på en annan myndighet med liknande verksamhet, exempelvis domstol.

Anställningsform: Projektanställning under ett år med möjlighet till förlängning

Omfattning: Heltid

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Dnr: 2021-18060

Sista ansökningsdag: 2021-12-05

Ansökningsförfarande

Ansökan görs med e-post till [email protected] senast den 5 december 2021. Ange referens 2021-18060 i din ansökan.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringsstöd i samband med denna annonsering.

Genom din ansökan kommer ARN att behandla dina personuppgifter i syfte att administrera ansökningar och tillsätta tjänsten. Behandlingen av personuppgifter vid rekryteringen sker för att utföra en uppgift av allmänt intresse. Din ansökan i sin helhet kommer att sparas i två år från det att anställningsbeslutet för den tjänst du sökt vunnit laga kraft. Om du får anställning hos ARN sparas dina uppgifter i en personalakt.

ARN är en myndighet, vilket innebär att din ansökan är en allmän handling som registreras och som, om det begärs, kan komma att lämnas ut om uppgifterna inte omfattas av sekretess.

Du kan läsa mer om hur ARN hanterar personuppgifter på https://arn.se/om-arn/arns-behandling-av-personuppgifter/.