Supporttekniker sign-on-bonus!*

Bra tekniker ska ha bra betalt och premieras! Vi söker fler duktiga och drivna personer som trivs och vill arbeta med teknisk support i en Servicedesk.
Din roll som servicedesktekniker är varierande och du kommer att arbeta i en intensiv miljö där dina uppgifter är att hantera och lösa tekniskt komplicerade problem. I din roll som konsult arbetar du med många varierande uppdrag. Du kommer att arbeta med att ge support via mail, telefon och Onsite. Du känner dig bekväm med att träffa kunder och kan förklara tekniska funktioner på alla nivåer. Du kommer vara med och påverka och utveckla avdelningen.

Kompetens

Vi söker dig som har gått IT-gymnasium alternativt har en tekniks YH-utbildning. Du har goda tekniska kunskaper samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden effektivt och självständigt. Erfarenhet från serviceyrke med direkt kundkontakt är meriterande. Du utvecklas och stimuleras av problemlösning och drivs av detta i ditt yrkesliv. Du har en nyfikenhet och vilja till att fortlöpande vidareutveckla dina kunskaper. Du är social och hjälpsam samt pedagogisk i ditt sätt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Mycket goda egenskaper i tal och skrift på svenska och engelska är ett krav.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med följande system:
- Windows XP/7
- Active Directory
- Exchange
- Windows Server
Det är meriterande om du även har erfarenhet av att arbeta enligt ITIL.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid din personlighet. Du har ett stort intresse för service och bemötande av andra människor samt ett genuint intresse för IT och ny teknik.

Vi erbjuder

Som konsult hos Total Resurs kommer du att arbeta med många intressanta företag och organisationer. Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Vi vill ta dig från IT-generalist till IT- specialist, hos oss kan du göra hela resan. Som anställd hos oss erbjuds du en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan, som vi tillsammans sätter upp utifrån dina mål och visioner. Förutom utbildningar, seminarier och certifieringar har du som anställd också möjlighet att ansöka till ett mentorskapsprogram, Total-trainee. Vi är ett av de bolag som faktiskt investerar i vår personal. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.

Om Total Resurs

Total Resurs är en leverantör av konsult- och rekryteringstjänster inom IT, där erfarenhet och hög kompetens är lika viktigt som äkta engagemang och hjärta. Total Resurs ingår i Total-koncernen som grundades 2011 med säte i Stockholm. Vi är idag ca 90 medarbetare, varav 55 konsulter. Vi vill vara skickligare, närmare och ge mer. Bakom Total Resurs står erfarna entreprenörer och några av marknadens främsta konsulter och medarbetare. Många av oss har mer än 25-års erfarenhet av avancerad IT-integration, kommunikation och rekrytering. Vi bygger det företag vi själva alltid velat arbeta i och som kunder och leverantörer vill arbeta med. Vår ambition att vara den bästa helhetsleverantören av IT.
Läs mer på: http://www.totalresurs.se

För eventuella frågor gällande tjänsten vänligen kontakta:
Malin Åkesson, Rekrytering
073 -546 18 68
[email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!
* Just nu får alla som anställs för ett uppdrag inom support, på minst 3 månader en sing-on-bonus på 15 000 kr
Utbetalas i samband med lön.