UX Lead till NetOnNets E-handels-team

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför att fler skall få hemelektronik i sin vardag genom att göra det så enkelt och billigt som möjligt. Det är utgångspunkten i allt och gör NetOnNet till det självklara valet.

NetOnNet består av ett gäng härliga, duktiga och inspirerande medarbetare vars stora passion är just hemelektronik. Våra medarbetare är vår viktigaste faktor och det är tillsammans som vi växer, både som företag och människor. Eftersom vi gillar vårt arbete ser vi därför till att ha roligt på arbetsplatsen och självklart har vi det tillsammans. Hos oss uppmuntrar vi till kreativitet, innovation och förändring. Vi vågar tänka nytt och testa oss fram, vi går helt enkelt vår egen väg. Genom att fortsätta gå vår egen väg utmanar vi branschen och skapar framgång.

Vill du vara med på vår framgångsresa?

Om tjänsten som UX Lead
Som UX Lead i NetOnNets e-handels-team säkerställer du tillsammans med ditt team en god kundupplevelse med fokus på e-handel och den digitala kundresan, men med en hög förståelse för hela kundresan i ett omnikanalsföretag.

Det är du som planerar och leder UX-teamets dagliga arbete med att skapa goda kundupplevelser genom research och design. En agil process för detta arbete finns på plats men vi ser att du är en nyckel i att både driva och vidareutveckla den så UX-arbetet blir än mer värdeskapande för våra kunder. En del i detta är att säkerställa att UX-teamet har rätt verktyg och metoder för att kunna arbeta effektivt.

Detta är inte enbart en teamlead-roll utan en viktig del av uppdraget är att själv vara delaktig som UX-designer i olika utvecklingsprojekt. Du behöver därför ha en väl utvecklad förmåga att självständigt leda alla delar i en designprocess - från research och insiktsarbete, till möten/workshops samt att visualisera, iterera och presentera koncept och prototyper.

I ditt arbete ingår också att:

• Hålla koll på trender, best practice och nya riktlinjer inom UX och UI-design
• Coacha teamet att ta fram och förmedla guidelines och riktlinjer för UX och UI-design
• Skaffa kundinsikter och agera utifrån dem samt sprida kunskapen till berörda inom bolaget

Vem är du?
För att lyckas i denna roll behöver du vara nytänkande och ha en god förmåga att omsätta kundinsikter och verksamhetsmål till enkel och användbar UI-design. Du behöver vara en naturlig ledare som bidrar till energi, struktur och framåtanda. Du är också en skicklig designer med erfarenhet av detta arbete från tidigare arbetsplatser vilket gör att du kan bidra till att utveckla våra arbetssätt och processer för UX.

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen ser vi att du har följande egenskaper:

• God ledare
• Självständig
• Lyhörd
• Engagerad
• Strukturerad
• Pragmatisk
• Kreativ
• God kommunikationsförmåga
• Simultankapacitet
• Strategiskt och taktiskt tänkande

Kompetenskrav

• Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet inom UX-området
• Djup kunskap och praktisk erfarenhet av metoder för att ta fram kundinsikter och funktionskrav
• Förmåga och praktisk erfarenhet av att utvärdera koncept och design för att säkerställa en positiv användarupplevelse
• Har erfarenhet av att självständigt leda alla delar i en designprocess
• Erfarenhet av agilt arbete

Teamet
Du leder UX-teamet som är en del av E-handelsavdelningen. I teamet arbetar idag tre UX-designers. Du rapporterar till E-handelschef och sitter med E-handelsavdelningens ledningsgrupp tillsammans med ytterligare två teamleads.

Du arbetar i en nära dialog med olika stakeholders i organisationen inom dina projekt, men också nära utvecklingsteamen.

Detta är en roll med många kontakter inom företaget och låter detta som en tjänst för dig så kan vi erbjuda ett stimulerande arbete i ett av Europas högst rankade omniföretag enligt Google.

Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

Våra värderingar
NetOnNets arbete präglas av fyra värdeord - Enkla, Ärliga, Nytänkande och Tillsammans - ledstjärnor i vardagen när det kommer till hur företagets medarbetare agerar, fattar beslut och tar sig an uppgifter. För NetOnNet är det viktigt att du känner igen dig i värdeorden, och kan applicera dem i ditt arbete.

NetOnNet strävar efter att ha en bred mångfald inom personalen, dels för att personalstyrkan ska spegla samhället i stort, dels för att mångfald berikar organisationen med viktiga insikter som ger ökad förståelse för företagets ständigt växande kundbas.

Övrig information
Placering är på huvudkontoret i Viared i Borås. Under pandemin har vi arbetat från hemmakontoret. Nu uppgraderar och bygger vi om vårt huvudkontor till det nya sättet att arbeta. Vi inför en ny arbetsplatsstrategi som förenar det bästa av två världar, där vi kombinerar effektiviteten i det digitala arbetssättet med kreativiteten och styrkan med de fysiska mötena. Det ger dig möjlighet att arbeta hemifrån viss del av arbetstiden. På det här viset vill vi forma ett starkt hållbart företag med medarbetare som utvecklas som individer som möjliggör starka resultat.

Tillträde: Enligt överenskommelse

Omfattning: 100%

Typ av anställning: Tillsvidareanställning med provanställning.

Ansökningstid: Sista ansökningsdag är den 11 januari. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Har du frågor gällande tjänsten kontakta E-handelschef Martin Richardsson på [email protected]