Helpdesk som vill utvecklas till ITdrifttekniker

PIN är en ISP/Hostingoperatör som behöver stärka upp med en Helpdesk-First line support till våra Internettjänster samt plattformar inom Cloudhosting.

Din Profil:
Vi söker nu dig som vill komma in i arbetslivet inom Helpdesk-First line support. Du har ett naturligt intresse av teknik och slukar allt nytt som kommer i din väg. Du är nu sugen på att starta din karriär inom Clouding.

Vi ser att du inom ett år kommer utvecklats kunskapsmässigt inom Linux samt våra befintliga plattformar för att gå vidare som IT drifttekniker i vår organisation.

Som person är du orädd för kundkontakt via telefon, självgående, positiv, utåtriktad och tycker om att arbeta i team.

Arbetsuppgifter:
- Ansvara för inkommande kundärenden via telefon och supportticket vi E-post.
- Felanmälan samt kundärenden skall åtgärdas, återkopplas eller eskaleras.
- Kontinuerlig uppdatering av rutiner, dokumentation.

Kunskaper som är meriterade:
- Linux
- Windows, powershell
- php, ASP
-Virtualisering
-Nätverk, layer2,3
-Databaser såsom SQL, MySQL
-Exchange, AD
-Webservrar
-Lastbalansering

Vad vi kan erbjuda dig:
På PIN blir du en del av ett dynamiskt, expansivt och nytänkande företag. Som anställd kommer du att arbeta brett med PINs alla plattformar för Hosting, Drift och Cloudhosting. Vi kan lova dig en snabb utvecklingstakt och möjligheten att få lära dig nya saker så gott som dagligen. Självklart tycker vi att det är viktigt att alla våra medarbetare trivs på jobbet och är därför lyhörda för dina önskemål.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt av rekryterings säljare