• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Symbrio effektiviserar inköps- och fakturahanteringsprocesser och är Skandinaviens ledande leverantör av elektroniska inköps- och fakturahanteringssystem. Kunderna utgörs främst av stora och medelstora företag inom energi, bygg- och installationsbranschen. Symbrio arbetar med ny teknik i moderna lokaler mitt på Södermalm i centrala Stockholm. I dagsläget är de 30 anställda. Företaget är ett dotterbolag inom Carl Bennet–sfären.

Läs mer på  karriar.symbrio.se

Vill du vara med och skapa framtidens e-handelslösning? Och samtidigt arbeta på en av Sveriges mest attraktiva arbetsplats? Symbrio samarbetar med stora och spännande kunder vilket bäddar för intressanta utmaningar! Vi söker en serviceinriktad medarbetare med IT-kompetens till vår helpdesk.

Om tjänsten

Du kommer dagligen att arbeta nära våra kunder och partners med att lösa supportärenden kopplat till funktioner i gränssnitt och frågeställningar som uppstår i meddelandeflödet i e-handelslösningen. Bland annat övervakning och hantering av fel som uppkommer i flödet mellan kund och leverantör. Förutom de löpande ärendena kommer du även att medverka i kunduppdrag.

Du kommer också att lära känna våra kunders behov genom att delta i kundmöten och utbildningar i vår produkt, vilket gör att du kan bidra i produktutvecklingen.  Förutom att stärka och vidareutveckla våra kundrelationer vill vi också att du ska vara drivande i att förbättra och förenkla våra arbetsuppgifter på avdelningen.

Vi ger dig möjligheten att utvecklas vidare hos oss och vill också att du bidrar till vårt företags framgång!

Vem är du?

Vi tror att du är en serviceinriktad person som gillar att samarbeta, bygga relationer och brinner för problemlösning. Vi vill att du har ett intresse för systemlösningar med en IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet. Om du tidigare har arbetat i ett ERP-system och har kunskap om inköps- och fakturahanteringsprocessen i en organisation är det en fördel. Meriterande är också kunskap om elektronisk meddelandehantering och kunskaper i SQL.

Vi vill också att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Har du kunskap i finska är det ett extra plus. Du har en pedagogisk ådra, och är bra på att organisera ditt arbete.

Intresserad?

Varmt välkommen med din ansökan på http://www.360rekrytering.se så snart som möjligt då vi gör urval löpande under processen. Vid frågor är du välkommen att ringa rekryteringskonsulter Johanna Wieslander 0708-16 77 07 och Susanna Aronson 070-841 92 10.

Detta är en jobbannons med titeln "Kundsupport med Systemkunskap" hos företaget 360 Rekrytering AB och publicerades på webbjobb.io den 5 november 2015 klockan 12:13. Jobbannonsen kommer från en extern källa.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black