Supporttekniker till Bodycote

Supporttekniker till Bodycote
Bodycote plc är världens mest respekterade företag inom materialtekniska tjänster med huvudinriktning mot värmebehandling, ytbehandling och het isostatisk pressning (HIP). Våra tjänster är en mycket viktig del i våra kunders förädlingsprocesser. Våra kunder finns inom hela den tillverkande industrin och vi bedriver verksamhet i 26 olika länder över hela världen. Ytterligare information om koncernen finns att ta del på http://www.bodycote.com

Vi söker nu en Supporttekniker för Norden!

Vi befinner oss i en mycket spännande och utvecklande fas där vi bl.a. står inför implementation av nytt globalt affärssystem (Microsoft Dynamics AX). Som Supporttekniker hos oss är du placerad vid vårt svenska huvudkontor i Angered, Göteborg, men tillbringar även delar av din tid i vår verksamhet i Sverige, Finland, Danmark och Norge. Du kommer också att ha ett nära samarbete med den centrala IT-avdelningen i Macclesfield, England, där även din chef sitter.

Ansvarsområden

• Ansvar för att lösa incidenter och önskemål i linje med ITIL-baserade processer och avtalade servicenivåer
• Daglig hantering av Bodycotes infrastruktur som täcker teknologier kring Active Directory, Group Policy, Windows server, Storage, Backup, E-post, WAN/LAN, Citrix
• Samarbeta globalt med Bodycotes IT-resurser som stöder över 3400 IT-användare på över 190 orter
• Arbete med nya och pågående IT-projekt för att uppgradera och förbättra Bodycotes infrastruktur

Erfarenheter

• Minst 5 års erfarenhet av att stödja en komplex Windowsbaserad miljö
• God teknisk bakgrund, särskilt avseende Active Directory, Mimecast, DNS, Terminal Services, Printing, SCCM / SCOM Administration
• Microsoft-, VMware- eller Cisco Professional-certifieringar såsom MCP, MCSE, VCP eller CCNA eller dokumenterade erfarenhet inom dessa områden
• Windows Server 2003 till och med 2012
• Windows XP, Windows 7 operativsystem
• God förståelse för nätverk (LAN, WAN, Switches)
• BackupExec, HP Livevault
• Erfarenhet av SQL server
• Praktisk erfarenhet av ITIL
• Erfarenhet av support till produktions- personal och -system

Meriterande erfarenheter:

• Flytande finska eller danska i tal och skrift
• Vana av att arbeta i en internationell miljö
• Exchange Server
• ITIL Certifiering
• CISSP Kvalifikationer
• SAN Erfarenhet - EMC / DELL
• MCSE
• CCNA
• VCP

Vem är du?
För att lyckas i rollen är det även viktigt att du är kommunikativ och duktig på att uttrycka dig väl, ett krav är att du behärskar svenska och engelska både i tal och i skrift (andra språk är meriterande). Du bör även ha en analytisk sida och en stark problemlösningsförmåga. Självklart brinner du för att göra våra användare nöjda. Du måste vara beredd att resa framförallt inom våra verksamheter i Sverige, därför är det nödvändigt att du har körkort och tillgång till bil.

Hos oss får du många möjligheter till internationella kontakter genom kommunikation med våra olika enheter i världen.

Ansökan
Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Dfind IT. Registrera din ansökan via http://www.dfind.se/it.
Vid frågor kontakta ansvariga rekryteringskonsult David Näsström på 0733-57 36 27 eller [email protected].

Omfattning: Heltid
Ort: Göteborg
Uppdragsgivare: Bodycote Värmebehandling AB

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Keep Improving.