IT-support / supporttekniker 1-2 års uppdrag med omgående start

Här är ett långsiktigt uppdrag till en av Sveriges ledande aktörer inom IT. Du som supporttekniker / IT-support / tekniker kommer arbeta nära användarna med varierad tekniskt tyngd i ärendena. Uppdraget är en del av TNG IT Digitals bemanningsverksamhet vilket innebär att du kommer vara uthyrd till kundföretaget under projektets längd. Det finns därefter goda möjligheter till förlängning.

Beskrivning av tjänsten
Som supporttekniker hos vår kund kommer ditt dagliga arbete bestå av användarstöd och tekniskt support. Du kommer arbeta såväl över telefon som via fjärrstyrning beroende på ärendet.

Du kommer exempelvis ansvara för
- installationer och underhåll av hård- och mjukvara inom IT-plattformen
- arbeta med Active Directory, antivirussystem och automatiska installationer i PDQ Deploy samt manuella installationer
- bemanning enhetens helpdesk
- hantera inkomna ärenden
- Installera, konfigurera och byta ut medarbetarnas datorer när det är aktuellt.

Du kommer självständigt utföra servicearbeten, installationer, diagnoser och problemlösning av varierande komplexitet. Du som gillar att ge service kommer trivas i rollen. Här finns utvecklingsmöjligheter för dig som är ute efter det.

Vem är du? 
Du har erfarenhet av servicearbete som kundtjänst eller liknande. Det är meriterande om du har erfarenhet av tekniskt support som att ge support över telefon och via fjärrstyrning. Tekniskt har du kunskap om:

- Windows 7
- Outlook 2010/2013
- MS Office 2010/2013/O365
- ProPlus
- Active Directory
- Office 365
- Exchange (meriterande)

Du behärskar både svenska och engelska flytande i tal och skrift.

Om TNG IT Digital
TNG IT Digital är specialister på bemanning och rekrytering inom digital utveckling och support & drift. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom det uppenbara hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.

För oss på TNG IT Digital är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG IT Digital kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.