Senior IT tekniker - sökes till Iver Väst

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". Nu söker vi en senior IT tekniker/ 3rd line tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Rollen som senior IT tekniker:

Som senior IT tekniker/3rd line tekniker kommer du att arbeta med att säkerställa kvalitativ drift och support till våra kunder. Som senior tekniker på Iver kommer du att hantera ärenden av mer avancerad teknisk karaktär och ta emot eskaleringar från dina kollegor i 2nd line i teamet. Du kommer att arbeta bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll av operativsystem och produktapplikationer i våra kunders IT-miljöer.

Dessutom hjälper du våra kunder med nyinstallationer, uppgraderingar och andra typer av förbättringsarbeten. Vid nya kunder till teamet kan du också komma att vara med vid införanden, förändring och förbättringsprojekt. Dessa arbeten utförs mestadels i projektform. Vi arbetar mycket med de senaste Microsoft produkterna samt olika kommunikations-, övervaknings- och säkerhetslösningar och ser att du har erfarenhet av detta sedan tidigare. I Tjänsten ingår dessutom tekniskt ansvar mot kund inom ett eller flera teknikområden.

Du kommer att jobba nära tillsammans med kollegorna i ditt team som består av 1st, 2nd och 3rd line tekniker, Service Delivery Manager samt Technical Account Manager mot era kunders IT-miljöer och rapportera direkt till teamets gruppchef. Som senior IT tekniker är du också en viktig del av teamet och delar gärna med dig av dina kunskaper till dina juniorare kollegor.

Hos Iver finns alla möjligheter för dig som vill utvecklas, vi erbjuder utbildningar, certifieringsmöjligheter, samt nya möjlighet inom Iver.

Iver - Where technology meets business

Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Din bakgrund och profil:

För att lyckas i din roll som senior IT-tekniker inom 3rd Line på Iver tror vi att du har minst 3-5 års erfarenhet av liknande arbete och en relevant utbildningsbakgrund alternativt motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.

Du har en naturlig känsla för service och trivs med att arbeta kvalitativt och långsiktigt. Du gillar att arbeta både individuellt samt som en del i en grupp. Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation. Du är lyhörd samt utrustad med ett riktigt starkt driv. Det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter och du har ett brinnande tekniskt intresse. Du har erfarenhet av drift och support samt har drivit olika förändringsprojekt tidigare.

Du har mycket goda kunskaper inom:

- Microsoft Active Directory/ Azure AD
- Microsoft Office365
- Microsoft Exchange
- Windows Server (Infrastruktur samt inbyggda funktioner)
- Citrix produkter
- Server virtualisering (VMware eller HyperV)
- Powershell, VB script

Vi ser gärna att du även att du har erfarenhet utav:

- Microsoft Azure
- Linux klient/server
- Kunskap och erfarenhet av lagringslösningar
- Klientmanagering
- Kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL
- Certifieringar ifrån Microsoft eller andra relevanta certifieringar

Placeringsort:

De flesta av våra kollegor i teamet är placerade på våra kontor i Alingsås och Skövde. Men vi är även öppna för möjlighet till flexibelt distansarbete i närliggande orter.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 2022-03-20. Du är välkommen att kontakta Adam Lundgren eller Joel Wennström (fö[email protected]) vid frågor eller funderingar kring tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Välkommen till Iver!