Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
För kunds räkning söker vi en person till företagets IT support.
Uppdraget är på konsultbasis under minst sex månader med start omgående. Tveka inte, sök redan idag, urval sker löpande.
Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du med andra linjens support för IT frågor. Du arbetar i nära samarbete supportens kunder och andra IT specialister på företaget. Första linjens support tar emot samtal och eskalerar mer avancerade ärenden till andra linjens support som lägger mer tid på varje ärende för att kunna tillgodo se kunden med en lösning på problemet. Kunden arbetar enligt ITIL med incidenter, problem och beställningar inom IT och telefoni.
Utbildning/erfarenhet
Vi ser att du idag har 4-8 års erfarenhet i en liknande roll och är van vid ärendehantering och dokumentation. Du besitter hög kompetens och erfarenhet inom följande områden:
- ITIL
- kundsupport inom IT
- Citrix
- Exchange
- Microsoft Server
- AD
- Powershell
- System Center
Som person tycker du om kundkontakter och teamwork och du har förmågan att arbeta självständigt, ansvarsfullt och systematiskt. Du behärskar svenska språket i tal och skrift.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.