IT-supporttekniker, avancerad problemlösning, till Advania

Advania är med sina över 1000 medarbetare i Sverige, Island, Norge och Danmark en av de större och mest heltäckande systemintegratörerna i Norden. Med en uttalad målsättning att vara den mest flexibla och värdeadderande leverantören hjälper vi våra kunder inom områdena IT-outsourcing, affärssystem, processautomatisering, contact center, IT-infrastruktur och integrationslösningar samt datacenter. Vi är certifierade inom ISO 9001 och ISO 27000.

Wise IT hjälper Advania att förstärka deras servicedesk med ytterligare medarbetare i och med att de utökar sin IT-support till en 24-7 tjänst. Till en början kommer du att vara anställd av Wise IT som konsult men tanken är att du efter en tid ska övergå och bli fastanställd hos Advania. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Advanias huvudkontor i Liljeholmen.

Arbetsbeskrivning

Här är tjänsten för dig som vill arbeta med avancerad problemlösning och ha mycket eget ansvar! Vi har anställt fyra nya medarbetare till gruppen på 6-7 tekniker. Nu har du möjligheten att bli den sista i gänget.

Arbetet är främst dagpass och vissa kväll/natt. Tjänsten är heltid men i och med kväll/nattpass blir det cirka 35 h/v. Du kommer att jobba dagtid i servicedesken med kollegorna där ni löser ärenden åt företagskunderna. På kvälls- och nattid arbetar du självständigt med att lösa ärendena. För kvällar och helger utgår även ett ob-tillägg ovanpå grundlön.

Utbildning/Erfarenhet

Då problemlösningen är avancerad passar tjänsten dig som tidigare arbetat med IT-support och är trygg i rollen. I och med att du arbetar mycket självständigt behöver du kunna ta ansvar och hålla dig lugn och fokuserad när kritiska situationer uppstår men självklart finns hjälp att tillgå.

Formella krav
Vi söker dig som har minst 1,5 års arbetserfarenhet av teknisk support och har IT-gymnasium och /eller har YH-utbildning i grunden.

- Active Directory
- Ärendehanteringssystem
- Citrix
- Windows Server 2008/2012
- Översiktlig kunskap om infrastruktur
- Klientplattform
- Windows 7
- SCCM är meriterande

Är det här rollen för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.
Vid frågor gällande tjänsten, kontakta kandidatansvariga Malin Reisner på [email protected]

Ansökan tas emot på Wise IT:s hemsida.
Vi ser fram emot Din ansökan!

Om oss

Wise IT AB är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ISO-certifierat enligt ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: http://www.wiseit.se

Wise IT - Rätt människor inom IT