Supporthandläggare till S-GROUP Solutions i Karlskrona

Är du en driven och serviceinriktad person som dessutom har en fallenhet för kundbemötande? Är du även nyfiken på tekniska ärenden och problemlösning? Då är jobbet som Supporthandläggare på S-GROUP Solutions något för dig! Skicka in din ansökan idag och ta chansen att testa på hur det är att arbeta på ett innovativt och spännande företag!

Det här är ett konsultuppdrag som varar sex månader men goda möjligheter till fast anställning. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos S-GROUP Solutions.

Om tjänsten

Hos S-GROUP Solutions kommer du att arbeta med kundsupport, tekniska ärenden och problemlösning. Mer specifikt innebär det att arbeta med felsökning och att vägleda kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt. Du kommer att få arbeta med användarsupport för S-GROUP Solutions GEOSECMA-produkter till slutanvändare och återförsäljare via telefon och skärmdelning och e-mail.

Förutom användarsupport innebär tjänsten också möjlighet till att medverka i produktutveckling och testning av programvaran.

Är du rätt person för jobbet?

Den här tjänsten passar dig som har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och som stimuleras av högt tempo. Vi tror också att du är en utåtriktad och målmedveten person med ett vedertaget teknikintresse. Denna roll kräver att du är en lagspelare som har lätt för att skapa och behålla goda relationer med såväl kunder som kollegor. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av att ha arbetet med kundsupport tidigare.

Det är en fördel om du har en kommunalteknisk bakgrund så att du kan utvecklas till att bli specialist inom något av S-GROUP Solutions verksamhetsområden. Kunskap om GIS är meriterande.

Du kommer att ha ett team runt dig som stöttar och hjälps åt, men det är viktigt att du kan arbeta strukturerat och resultatorienterat samt ta eget ansvar för att lösa problem och leverera i tid.

Om S-GROUP Solutions

I Karlskrona finns S-GROUP Solutions huvudkontor och produktutvecklingscentrum. Här möter du specialister inom produkt- och mjukvaruutveckling, UX/UI, support, programvarutestning, projektledning, verksamhetsspecialister, kundrelationer, marknadsföring och ekonomi.

Man brukar säga att läget är allt. För har du tänkt på att allt faktiskt har en position? Allt kan knytas till ett specifikt läge som sedan kan översättas till data. Men det är vad vi gör med denna data som verkligen påverkar människor i deras vardag.

Det kan handla om att skapa hållbar stadsutveckling, digitala tvillingar av städer, säkerställa att det kommer rent vatten i kranen, att gatubelysningen fungerar eller att visualisera och göra simuleringar av hur det nyplanerade lägenhetskvarteret påverkar omgivningen. Det är här våra produkter gör skillnad i att bidra till att kommuner blir mer hållbara och attraktiva både för de som arbetar inom kommunen och dess invånare.

Välkommen till S-GROUP Solutions där vi lovar att du också kommer göra skillnad. Dags för ett nytt perspektiv?

Vi vet att du kommer att trivas hos oss ♡

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Ansök redan idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta uppdragsbaserat hos S-GROUP Solutions. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Daniella Bergström på telefonnummer: 0455-302788 eller via e-post: [email protected]. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.