Medarbetare till Service Desk

Vi söker en generalist som kan jobba schemalagt i Service Desk 24/7.

Nattetid handlar det om support för en av våra viktigaste kunder; 1177 Sjukvårdsupplysningen.

Teknikområdet är Windows server och IP-telefoni (SAP/BCM).

Dagtid ger vi support till våra övriga kunder som har supportavtal, och då handlar ärendena om allt från Sharepoint till borttappade lösenord och nätverkstrassel.

Vi har idag ett antal resurser som rullar i det schemat men behöver förstärkning så att vi blir mindre sårbara för sjukdomar och får större rörelsefrihet vid semesterplanering mm.

Då nattarbete i vissa fall innebär en del dötid vill vi att varje medarbetare har en utvecklingsplan för sin egen kompetensutveckling, där Softronic tillhandahåller resurser i form av kurslitteratur och datorkraft mm och där motprestationen är att medarbetaren genomgår certifiering.

Med rätt inställning finns stora möjligheter att förkovra sig inom nya tekniker. Vår ambition är att man tillbringar 1-2 år i Service Desk för att sedan gå vidare inom Softronic inom ett teknikområde som man under den tiden har nischat in sig i.

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av support och service.

Har du några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta Allan Lundell på tfn 0709-34 33 34 alt [email protected]

Softronic är ett konsultbolag inom IT och management vars tjänster spänner från rådgivning och nyutveckling till förvaltning och drift. Kunderna är främst medelstora och större företag och organisationer i Sverige.

Softronic som grundades 1984 är börsnoterat och har knappt 500 anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö, Sundsvall, Arjeplog, Överkalix och Estland.

Hemsida: http://www.softronic.se