2nd Line Supporttekniker

Brinner du för IT och vill arbeta med ett spännande uppdrag i en internationell och dynamisk miljö. Consid i Ljungby behöver nu förstärka sitt team inom Operations med dig som har intresse och erfarenheter av applikationsdrift och support. Här får du möjlighet att utveckla både dina idéer och dig själv. Läs mer och ansök för att bli en del av vår värld av high performers!

Consid är ett av landets snabbast växande bolag inom IT-branschen, där hjärtat i vår verksamhet är våra anställda. Att bygga en kultur och miljö där man kan få en gemenskap, bli hörd och utvecklas är det som fått oss utsedda till Sveriges bästa arbetsgivare. Att sedan i arbetet få möta spännande kunder och hjälpa dem bli bäst på det dem gör – det är vad vi brinner för!

På Consid i Ljungby är vi ett 50-tal anställda, varav majoriteten är systemutvecklare. Här sitter även ett Operations-team som arbetar mot våra kunder med drift, support och underhåll av webbaserade applikationslösningar. Nu söker vi en 2nd Line Supporttekniker att förstärka operations-teamet med.

Som nämnt ovan jobbar du mot våra kunder med support, drift och underhåll av webbaserade applikationslösningar. Genom att arbeta dynamiskt och proaktivt med fokus på processer och löpande uppdateringar av dokumentation, förbättrar du kundens tjänster och säkerställer funktion och tillgänglighet.

Vi tror att du har en utpräglad servicekänsla och lägger stor vikt för såväl din egen insats som våra kunder. Det faller sig naturligt för dig att se effektiviserings– och förbättringsmöjligheter och du bibehåller lugn och fokus i stressade situationer, som att en sida ligger nere eller inte kan visas.

För detta behöver du vara strukturerad, analytisk, engagerad och trivas med att vara en del av ett team såväl som att jobba självständigt. Vi rör oss i en internationell miljö vilket också förutsätter goda kunskaper i engelska.

Tillträde enligt överenskommelse.

Vi söker dig med:

• En teknisk bakgrund via utbildning eller likvärdigt
• Ett par års erfarenhet från liknande arbetsuppgifter inom drift, felsökning och underhåll av Windows-miljöer.
• Erfarenhet av webbaserade lösningar som körs på IIS

Kunskaper inom följande är meriterande:

• Microsoft Azure
• Windows Server
• Linux
• SiteCore
• Powershell
• NGINX
• Apache Web-server
• Microsoft SQL-Server
• Programmeringserfarenhet
• Kunskaper och erfarenhet av arbete enligt ITIL
• IT service management tools
• Certifieringar från Microsoft eller andra relevanta

Vi erbjuder

Ända sedan Consid grundades har ambitionen varit att skapa en arbetsplats som passar dig oavsett vilken fas i livet du befinner dig i. Vi är därför väldigt måna om att se varje individ och vara lyhörda för vad som är viktigt för just dig, din utveckling och din personliga situation.

Som medarbetare hos oss delar du dina dagar med riktigt duktiga kollegor som mer än gärna byter erfarenheter och delar med sig av tips och tricks. Vi gillar även att göra saker ihop och lär känna varandra genom en hel del olika aktiviteter som brädspelskvällar, padelturneringar, AWs, kodkvällar, familjeaktiviteter och massor av annat kul.

En typisk Considare älskar att överträffa kunders och kollegors förväntningar, men värderar också en sund balans mellan privatliv och arbetsliv.

Intresserad av att höra mer?

Då är det bara att skicka in ditt CV eller din LinkedIn-profil, så tar vi kontakt med dig så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!