Supporttekniker sign-on-bonus!*

Bra tekniker ska ha bra betalt och premieras!
Vi söker fler duktiga och drivna personer som trivs och vill arbeta med teknisk support i en Servicedesk.

Din roll som servicedesktekniker är varierande och du kommer att arbeta i en intensiv miljö där dina uppgifter är att hantera och lösa tekniskt komplicerade problem. I din roll som konsult arbetar du med många varierande uppdrag. Du kommer att arbeta med att ge support via mail, telefon och Onsite. Du känner dig bekväm med att träffa kunder och kan förklara tekniska funktioner på alla nivåer. Du kommer vara med och påverka och utveckla avdelningen.

Kompetens

Vi söker dig som har gått IT-gymnasium alternativt har en tekniks YH-utbildning. Du har goda tekniska kunskaper samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden effektivt och självständigt. Erfarenhet från serviceyrke med direkt kundkontakt är meriterande. Du utvecklas och stimuleras av problemlösning och drivs av detta i ditt yrkesliv. Du har en nyfikenhet och vilja till att fortlöpande vidareutveckla dina kunskaper. Du är social och hjälpsam samt pedagogisk i ditt sätt. Du triggas av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna. Mycket goda egenskaper i tal och skrift på svenska och engelska är ett krav.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med följande system:
- Windows XP/7
- Active Directory
- Exchange
- Windows Server
Det är meriterande om du även har erfarenhet av att arbeta enligt ITIL.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid din personlighet. Du har ett stort intresse för service och bemötande av andra människor samt ett genuint intresse för IT och ny teknik.
Känner du igen dig?

Vi erbjuder

Som konsult hos Total Resurs kommer du att arbeta med många intressanta företag och organisationer. Många tycker att det är den bästa av världar – dels att ha tryggheten av en anställning men ändå få möjlighet att hela tiden lära sig nya saker och utvecklas, träffa nya människor och se nya miljöer. Vanligtvis löper konsultuppdragen mellan 6-18 månader, även om vissa uppdrag kan vara längre än så. Våra uppdragsgivare finns inom flera olika branscher och är både större och mindre företag. Tillsammans med din konsultchef diskuterar du vad som passar bäst för dig. Viktigt är dock att du trivs med omväxling och utmaningar och att du är bra på att skapa kontakt och förtroende.

Om Total Resurs

Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Vi vill ta dig från IT-generalist till IT- specialist, hos oss kan du göra hela resan. Som anställd hos oss erbjuds du en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan, som vi tillsammans sätter upp utifrån dina mål och visioner. Förutom utbildningar, seminarier och certifieringar har du som anställd också möjlighet att ansöka till ett mentorskapsprogram, Total-trainee. Vi är ett av de bolag som faktiskt investerar i vår personal. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.
Läs mer på: http://www.totalresurs.se

För eventuella frågor gällande tjänsten vänligen kontakta:

Cecilia Wiborg, Konsultchef
073 -522 70 84
För att söka tjänsten skicka ditt CV till:
[email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

* Just nu får alla som anställs för ett uppdrag inom support, på minst 3 månader en sing-on-bonus på 15 000 kr
Utbetalas i samband med lön.