Team-orienterad medarbetare till Perstorps globala servicedesk

Till Perstorp söker vi nu en engagerad medarbetare inom servicedesk. Detta är en chans för dig som har erfarenhet inom servicedesk att bli en del av ett globalt supportteam. Är du tillgänglig från och med februari, har något års erfarenhet inom servicedesk och goda kunskaper i engelska? Då kan du vara den vi söker för detta uppdrag. Varmt välkommen med din ansökan!

Om Perstorp Group
I över 130 år har Perstorp ägnat sig åt att förbättra vardagen för miljontals människor världen över med innovativ kemi. De omsätter 10,5 miljarder kr och har 1 600 anställda i Asien, Europa samt Nordamerika. Sina specialkemikalier gör allt från bilar till burkar, från segel till skor, lättare, starkare och säkrare. Deras företagskultur genomsyras av deras kärnvärden fokuserad innovation, pålitlighet och ansvarstagande.

Perstorp ITOC är Perstorp koncernens globala IT avdelning med kontor i Perstorp och Stenungsund. ITOC har 50 medarbetare och erbjuder sina kunder professionella IT-tjänster inom områdena: ServiceDesk, Drift, Infrastruktur, Applikationsutveckling och Applikationssupport samt telefoni och post.

Beskrivning av tjänsten
Perstorp koncernen behöver förstärka sin globala servicedesk i Perstorp. Vi söker nu en engagerad medarbetare för att arbeta med lokal och global support samt drift. Du kommer att ingå i en grupp bestående av 10 personer.

Inom ITOC servicedesk arbetar alla enligt ett rullande schema med 1st, 2nd och 3rd line support. Du kommer att arbeta med 1st och 2nd line support via telefon och fjärrstyrning, till användare i nästan hela världen. Installationer, konfiguration, felavhjälpning på plats hos lokala användare ingår också i din roll. Drift lokalt och remote, global support åt tekniska kontaktpersoner på andra siter är en del av ditt ansvar.

Du får här möjlighet att arbeta på ett intressant, stimulerande och omväxlande arbete på koncernens globala IT-avdelning.

Uppdraget ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och arbetar som konsult ute hos vår kund. Uppdraget förväntas pågå from februari och pågå i 4-5 månader.

Vem är du?
Vi söker dig med något års erfarenhet inom servicedesk. Du har mycket goda kunskaper i Microsofts miljö framför allt Windows 7, Windows server, Lync, Exchange och AD. Även support på andra devicer som mobiltelefoner har du erfarenhet av. Har du erfarenhet av SAP, Sharepoint och/eller System Center Service Manager så är det meriterande. Du talar och skriver svenska och engelska. Du innehar B-körkort.

Som person har du en god förmåga att ge förstklassig service och gillar kontakten med många människor. Du har ett samarbetsinriktat sätt och van att arbeta i grupp. Samtidigt har du en förmåga att självständigt ta ansvar för att lösa ärenden och vid behov fråga dina kollegor om hjälp. Du har en förmåga att hantera stress och har ett strukturerat arbetssätt.

Intresserad?
Vid frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Angelina Nilsson på telefon 0768-384163. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Om TNG IT Digital
TNG IT Digital är specialister på bemanning och rekrytering inom digital utveckling och support & drift. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom det uppenbara hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.

För oss på TNG IT Digital är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG IT Digital kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.