• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Trivs du med mycket kundkontakt och är tekniskt kunnig? Vill du arbeta på ett kreativt företag med second line support? Kolla då närmare på denna tjänst!

Vi på StudentConsulting söker just nu en person som vill jobba som second line support hos en av våra kunder. Företaget jobbar med att skräddarsy utbildningar till företag. De skapar e-learningslösningar och söker nu en person som ska bli en del av deras supportteam. Du kommer i denna roll jobba mycket med att stötta företagets kunder och medarbetare och ingå i ett kompetent supportteam inriktat på både support och utveckling. Företaget har många stora kunder inom till exempel detaljhandel, bank och telekombranschen. Det är en platt organisation med öppet och kreativt klimat och det finns ett starkt utvecklingsdriv i organisationen. De ca 30 medarbetarna sitter i fräscha lokaler centralt beläget i Göteborg. Här kommer du att få läras upp av dina erfarna kollegor som byggt företagets system från grunden. Rollen är bred och det finns goda chanser att utvecklas inom företaget. I rollen ingår främst arbetsuppgifter som:
? Hjälpa kunder att lösa tekniska problem
? Att agera backup till företagets first line-support
? Felsökning i databaser (MySQL)
? Följa kod och hitta buggar
? Sätta upp och konfigurera system för nya kunder
? Migrering från gamla till nya system

Men det kommer också innebära visst arbete med att:
? Stötta utvecklingsteamet i att fixa buggar i företagets egna system (främst i PHP, Javascript och CSS)
? Under en övergångsperiod hantera internsupport i form av installationer, licenser samt serversupport

Tjänsten är en rekrytering, det vill säga att du kommer bli anställd direkt hos vår kund. Anställningen börjar som en provanställning som förväntas gå över i en tillsvidareanställning efter 6 månader. Tillsättning sker under januari/februari och arbetstiderna är 8-17, måndag till fredag.

Din profil
Till denna tjänst söker vi dig som:
? Är teknisk kunnig och har grundläggande kunskap inom SQL, PHP samt Javascript
? Är bra på att ge god service och bemöta olika typer av användare
? Har arbetslivserfarenhet från service eller IT-branschen

Här har du chansen att komma in på ett företag där du får möjligheten att på sikt utvecklas mot utveckling, projektledning eller 3-line support.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på unga i karriären. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på http://www.studentconsulting.se redan idag!

Detta är en jobbannons med titeln "Second line support till kreativt bolag" hos företaget StudentConsulting och publicerades på webbjobb.io den 22 januari 2016 klockan 07:00.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black