IT supporter med lyst til udfordringer!

TELEPERFORMANCE is the worldwide leading provider of outsourced CRM and contact center services. We provide superior results in managing companies customer care, technical support and debt collection programs. Founded in Paris, France in 1978, our global company has a presence in 46 countries with more than 135,000 employees working in 270 contact centers. As part of the Teleperformance-group, TELEPERFORMANCE NORDIC AB consists of 10 contact centers across Nordic region with +2,500 employees. For more info, visit http://www.teleperformance.com , http://www.teleperformancecareer.com

Vil du arbejde med Teknisk Support? Vær med til at opstarte et nyt projekt!

Er du interesseret i IT? Har du gåpåmod og er du udadvendt? Synes du det er spændende at hjælpe kunder med tekniske problemer via telefon og mail? Hvis du kan svare ja til disse spørgsmål så er du måske den person vi søger til dette nye og spændende projekt!

Vi har fået mulighed for at samarbejde med en kunde som er ledende inden for IT-produkter.

Vi søger dig som vil være med til at opstarte dette nye spændende projekt. Vores hold af telefon medarbejdere, er ansvarlige for at levere kundeservice af højeste kvalitet til vores klienter. Som medarbejder hos Teleperformance, vil du blive en meget vigtig del af vores fortsatte succes. Du vil komme til at arbejde fra vores callcenter i Ljusdal, Sverige, og yde teknisk support via telefon eller e-mail, alternativt salg via telefon og e-store til danske kunder. Opstart vil være i januar 2014.

Vi leder efter kandidater med følgende kvalifikationer:

- Kendskab til hardware og software.
- Erfaring med at fejlsøge hardware/software problemer over telefonen en fordel, men ikke et krav. Vi sørger for den fornødne træning.
- Salgserfaring er et plus
- Evne til at arbejde under stress og vise initiativ.
- Professionel holdning er nødvendig.
- Evne til at forstå og bruge web-baserede værktøjer.
- Evne til at kunne tilbyde kunderne ekstra fordele
- Høj organisations og motivationsevne. Du skal være god til at styre din tid
- Taler flydende dansk
- Du skal være god til at tale og skrive engelsk.

Vi tilbyder:

- Komplet betalt produkttræning
- Fuldtidsarbejde med fast månedsløn
- En økonomisk startpakke på 8000 svenske kroner – før skat.
- Betalt rejse til Ljusdal.
- Sport/Idræts tilskud på 500 SEK per. halvår.
- Vi tilbyder morgenmad én gang i ugen, arrangerer familiearrangementer og andre socialeaktiviter

Hos Teleperformance vil du blive tilbudt trænings muligheder, karrierre muligheder hos et internationalt selskab og et arbejde i en ung atmosphære og omgangskreds. Ljusdal ligger i Gävleborg amt, cirka 4 timer fra Stockholm. De tre større byer Hudiksvall, Sundsvall og Gävle ligger blot en kort bus eller togrejse fra Ljusdal og der er der rig mulighed for at shoppe, spise på restauranter eller nyde en gåtur ved Den Botniske Bugt. Ljusdal ligger i et meget naturskønt område med gode muligheder for at fiske, stå på ski og nyde en vandretur i skoven. Mange danskere bor og arbejder i Ljusdal og vil være med til at byde dig velkommen.

Se også nedenstående links for mere information om Ljusdal og forslag til fritidsaktiviteter.

http://www.ljusdal.se/invanare/fritid.4.46d0c0e011289c31c1c8000733.html

http://www.jarvsobacken.se/

For yderligere information – kontakt recruiter Jeppe Kornum, +4670 614 6322 eller [email protected]