Cellbes söker en serviceinriktad IT-tekniker!

Cellbes kläder är till för alla! Vår kunskap och vårt starka engagemang för vår kund har resulterat i kampanjen #viärcellbes där vi vill visa hur våra kläder ser ut på vanliga, fantastiska kvinnor i olika åldrar och storlekar. På vår turné genom landet besöker vi henne där hon bor, i hennes egen vardag runt om i svenska städer.

Cellbes startade 1954 som ett postorderföretag. Idag är vi ett av de ledande E-handelsföretagen inom mode och heminredning. Vår drivkraft är att erbjuda favoritplaggen i garderoben, oavsett tillfälle. Det breda storleksutbudet är en viktig del av det och storlekarna går från 34-64 för kvinnor och S-8XL för män.

Cellbes har kontor i Borås, Göteborg och Stockholm. Vi omsätter ca 500 MSEK. Vi är verksamma på 9 marknader i Europa, med kontor i tre av dessa samt ett sourcingkontor i Shanghai. Med en fantastisk personalstyrka på ca 120 medansvariga fortsätter vi vår resa för att nå vår vision: Att på ett hållbart, inkluderande och inspirerande sätt stärka kvinnors självkänsla.

Är du serviceinriktad och har ett öga för IT-tekniska lösningar? Trivs du med att vara den som dina kollegor vänder sig till när de själva inte kan lösa det tekniska? Då är rollen som IT-tekniker på Cellbes något för dig.

Ditt uppdrag
Som IT-tekniker på Cellbes ingår du i ett team på 3 personer där du har du en viktig roll. Du arbetar i servicedesk med support och rådgivning, felsökning av klientdatorer, mobiltelefoner och AV utrustning, installation och underhåll av klientdatorer och applikationer. Du har leverantörskontakter och hanterar beställningar och inköp av datorer och tillbehör. Du kommer även att hantera våra servrar.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Användarsupport Support för alla IT system.
- Arbeta proaktivt för en stabil och säker driftmiljö för bolagets system och tjänster.
- Felsökning och problemlösning av mjukvara, hårdvara och nätverk.
- Beredskap, inköp, installation, uppgradering samt underhåll av klienthårdvara.
- Hantera mobiltelefoner och abonnemang
- Dokumentation och informationsspridning kopplade till ovan nämnda arbetsuppgifter

Din profil
Du motiveras av att lösa problem och lämna användaren med ett leende på läpparna. Du trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt och som kollega är du hjälpsam, ansvarstagande och förstår vikten av att ge god service. Du tycker om att ha kontakt med andra människor och har lätt att kommunicera på både svenska och engelska i tal och skrift.

Kvalifikationer:

- Du har en IT-relaterad utbildning eller motsvarande erfarenheter som arbetsgivaren bedömer relevant.
- Du har grundläggande IT-kompetens på servrar, klienter, skrivare och övrig IT-infrastruktur.
- Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. I rollen krävs att du är självgående, serviceinriktad och social. Du behöver dessutom vara pedagogisk i din kommunikation och lösningsorienterad.
- Det är meriterande om du är bekant med följande tekniker: Active Directory, Windows 10/11, macOS, IOS, Office 365/Azure, Sharepoint, Powershell, Intune, arbete i ärendehanteringssystem samt grundläggande kunskap om nätverksfelsökning.

Att jobba på Cellbes
För oss är det viktigt att skapa förutsättningar för våra medarbetare, att ha en balans mellan arbete och fritid. Som medarbetare på Cellbes har du möjlighet att arbeta från våra kontor i Borås, Göteborg och Stockholm, du har också möjlighet att arbeta hemifrån utifrån dina och tjänstens förutsättningar. Vårt arbetssätt, våra processer och hur vi bemöter varandra internt såväl som externt grundas i Cellbes kärnvärden: var modig, driv framåt och arbeta tillsammans. Med rätt engagemang, mål och fokus ökar vi tillsammans försäljningen och lönsamheten för bolaget.

Vi erbjuder möjligheten till varierande arbetsuppgifter med ett produktbolags fokus och stabilitet. Hos oss ligger fokus på att förbättra och utveckla sortimentet, marknadsföra och sälja kollektionen, öka kundnöjdheten såväl som arbetsglädje och utveckling för våra medarbetare. Vi är stolta över vår interna kvalitets- och hållbarhetsavdelning som ständigt arbetar med att säkerställa kvaliteten på våra produkter och hanterar bolagets övergripande hållbarhetsfrågor, är du intresserad av att veta mer om vårt arbete i dessa frågor internt och externt, är du varmt välkommen att kolla in vår senaste hållbarhetsredovisning https://www.cellbes.se/kundtjanst/hallbarhet

Nu söker vi dig som kan ta oss till nästa nivå, passar du in på ovanstående profil och vill höra mer om vad Cellbes har att erbjuda, tveka inte att söka tjänsten redan idag!

Ytterligare information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående. Vi tillämpar löpande urval, så passa på att ansöka redan idag! Sista ansökningsdagen är 2023-02-06. Vid frågor om tjänsten kontaktar du IT Manager, Niklas Fredenlund via mejl: [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan!