Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Just nu letar vi efter Studentmedarbetare till Malmös trevligaste Servicedesk.
Vi ser gärna att du kan arbeta minst 2 dagar i veckan, men beläggning kan variera efter behov. Som studentmedarbetare har du även möjlighet till sommararbete. Vänta inte med att skicka in din ansökan!
Arbetsuppgifter
Som Servicedeskmedarbetare supporterar du användare med IT/telekomrelaterade ärenden, såsom lösenordsåterställning och synkronisering av mail och mobiltelefon. Du kommer främst att arbeta via telefon och mail. Exempel på arbetsuppgifter:
- Registrera och följa upp kundärenden
- Återrapportera ärende till kund/användare
- Arbeta för att upprätthålla respektive teams uppsatta servicenivåer
- Genomföra, och följa upp, proaktivt arbete i olika forum
- Aktivt delta i verksamhetens utveckling
- Administration som dokumentation är en naturlig i del i dagliga arbetet.
Utbildning/erfarenhet
Vi tror att du som söker studerar IT gärna KY-utbildning eller motsvarande. Det är meriterande ifall du har kunskaper i ärendehantering, Felsökning, Active Directory, Citrix, Exchange samt Kommunikation/nätverk . Att du behärskar svenska i såväl tal som skrift är ett krav.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.