Systemutvecklare inom talanalys

Vi söker dig som vill vara en del av en organisation som arbetar med att revolutionera kundservicebranschen. På Indicate me analyserar vi miljontals minuter kundservicesamtal varje månad med målet att ge våra kunder möjlighet att effektivisera sin kundservice, förbättra kundnöjdheten samt ge deras medarbetare en boost med allt det positiva de gör för kunderna varje dag. Idag används Whisper för transkribering av samtal till text, som sedan analyseras för att skapa värde för våra kunder.

Vårt webbaserade verktyg är användarvänligt och till för alla i bolaget, men vi är övertygade om att vi bara har skrapat på ytan när det gäller utvecklingen av talanalys. Det finns otroligt mycket kvar att göra och upptäckarglädjen kan leda oss till helt nya områden och applikationer som vi ännu inte tänkt på.

Vill du vara en del av denna spännande resa? Här kommer du in tidigt i vårt arbete kring talanalys och har stora möjligheter att vara med och forma vägen framåt. Vårt team för Application Development sitter tillsammans i Falun, men vi har även kontor i Stockholm och Linköping.

Viktigast är att ha ett brinnande intresse för tal- och textanalys, exempelvis språkmodeller för transkribering, sentiment och NER, samt träning av dessa. Har du dessutom något av följande så är det en bonus:

• Erfarenhet av programmering i .Net och Python
• Erfarenhet eller intresse av databasutveckling i SQL Server
• Erfarenhet eller intresse i ChatGPT, Amazon Web Services (AWS), ljudfilshantering eller speaker diarisation

Hos oss ges du möjligheten att arbeta med några av Sveriges största varumärken och med den senaste tekniken. Vår företagskultur präglas av småföretagande och snabba beslutsvägar, samtidigt som vi har tryggheten av en stor och stabil koncern i ryggen. Här kan du påverka din roll och specialisera dig inom det du finner mest intressant.

Du blir en del av ett kompetent team som jobbar tillsammans och lär av varandra för att nå gemensamma mål.

Tillträde till tjänsten är omgående och intervjuer sker löpande.