Junior supporttekniker

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.

För kunds räkning söker vi nu:

Om uppdraget

Vi söker en junior supporttekniker för kunds räkning. För att trivas i rollen som supporttekniker har du ett stort intresse för teknik och IT och strävar efter att alltid göra det lilla extra för att säkerställa kundnöjdhet. Uppdraget innefattar tät kundkontakt per telefon och ute på fält vilket kräver hög social kompetens.

Uppdraget är brett och innefattar en mångfald arbetsuppgifter:

• IT-support avseende klienter, applikationer och kringutrustning för kundens externa samarbetspartners
• Ärendelösning
• Installation på plats hos kundens externa samarbetspartners
• Användarstöd avseende hantering av datorer, mobiltelefoner, skrivare och videokonferenssystem
• Installation, konfigurering och uppdatering av PC-klienter, användar- och systemadministration

Kravspecifikation

• Gymnasieutbildning med inriktning inom IT
• Goda tekniska kunskaper
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

• Eftergymnasial utbildning inom IT
• God vana att arbeta i olika ärendesystem
• Erfarenhet av felsökning inom hård- och mjukvara
• Erfarenhet av att hantera användare och behörigheter i Active Directory/Azure AD/Microsoft 365
• Navigering på klient- och serversidan i Windows
• Erfarenhet av olika fjärrstyrningssystem
• B-körkort

Vem är du?

Vi söker dig som har ett genuint intresse för teknik och IT och som är innovativ och driven som person och alltid strävar efter att vidareutvecklas inom din yrkesprofession. Uppdraget kräver att du är serviceinriktad, alltid prioriterar kundens externa samarbetspartners behov och önskemål i första hand med målsättningen att leverera högkvalitativa tjänster. Du har en mycket god kommunikations- och samarbetsförmåga, är lösningsfokuserad och flexibel.

Uppdraget innebär att du arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som arbetar mot teamets gemensamma mål. Utgångspunkten i uppdraget är att du tar höjd på att leverera tjänster utöver vad som förväntas och finner innovativa lösningar för de utmaningar som du ställs inför, i syfte att säkerställa kundnöjdhet.

Ansökningar från arbetssökanden som inte uppfyller kravspecifikationen undanbedes.

Anställningsform: 6 månaders uppdragsanställning som kan övergå till en tillsvidareanställning

Placeringsort: Stockholm

Distansarbete: Hybrid

Ersättning: Enligt överenskommelse

Vill du bli en av oss? Sök uppdraget omgående då urval för intervjuer sker löpande.