Teknisk support till växande företag i Linköping!

Har du goda kunskaper inom IT och är en stjärna på service? Vill du jobba med support på ett ungt företag som växer kraftigt? Här finns jobbet för dig!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en person som ska arbeta med teknisk support. Du kommer att sitta inhouse och jobba mot företagets egna kunder och hjälpa dem med IT-relaterade problem.

Har du några frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen vänliga skicka ett mail till Academic Work.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Uppdraget kommer till en början att vara 3 månader, men kan för rätt person förlängas.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna består i att agera teknisk support via mail, telefon och onsite. Det kan handla om allt ifrån att hantera att en IT-miljö ligger nere till att hjälpa till med problem vid inloggningar och liknande.

Du kommer att arbeta i en intensiv miljö med att hantera och lösa allt ifrån enkla till tekniskt komplicerade problem. Du kommer att ha väldigt varierande uppgifter.

Tjänsten passar dig som brinner för att jobba tillsammans med kunder och som älskar att lösa tekniska problem!

VI SÖKER DIG SOM
Goda tekniska kunskaper samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden effektivt och självständigt även under stress. Din breda tekniska förståelse kan du ha fått genom tidigare arbeten eller genom till exempel en gymnasieutbildning. Det är viktigt att du brinner för att jobba tillsammans med kunder och kan förklara tekniska funktioner och problem på alla nivåer.

Du behöver ha erfarenhet av att arbeta med olika klient-OS (Windows och Mac), Active Directory, Office365, Windows server, Linux, Nätverk och Virtualisering.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska då detta är språk som används både internt och mot kunderna.

Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare eller från serviceyrken med direkt kundkontakt.

Som person är du serviceinriktad, du sätter alltid kundens bästa i fokus! Du är social och hjälpsam samt pedagogisk. Du har inga problem att hantera stressiga situationer och kommunicera med personer på olika nivåer och med olika mycket kunskap i bagaget.

Du är självgående och drivande i ditt arbete samtidigt som du har lätt för att lyssna och förstå i samtal med andra människor. Du stimuleras av problemlösning och drivs av detta, har en nyfikenhet och vilja till att fortlöpande vidareutveckla kunskaper.

* Start: v. 9
* Omfattning: Heltid, 3 månader med chans till förlängning
* Placering: Linköping
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.
* Som konsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.