Kundorienterad IT-tekniker

Vi har kraften från över 40 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!

Vi söker nu en IT-tekniker inom det verksamhetsnära IT-stödet

Om jobbet
Vi arbetar Vi söker dig som vill och kan arbeta serviceinriktat och praktiskt med IT-stöd på plats till medarbetare på Linköpings universitet. Dina arbetsuppgifter kommer främst att bestå av; 

• Användarstöd och felsökning på datorer, telefoner och kringutrustning för både hård- och mjukvara 
• Konfiguration, installation och leverans av IT-utrustning 
• Stöd till medarbetare i universitetets utbildningsmiljöer 

Du kommer vara en del av IT-avdelningens ansikte utåt och du ingår i ett team med flera erfarna och serviceinriktade IT-tekniker. Arbetet är varierande och innebär daglig kontakt med universitetets medarbetare och studenter. Den huvudsakliga plattformen kommer att vara Windows men andra system kan förekomma i mindre utsträckning. Hos oss finns det stort utrymme för att ta egna initiativ till teknisk utveckling och andra förbättringar och plats att växa och lära sig. Arbetet är aktivt och vi jobbar tillsammans med lärare och forskare inom många olika fält för att utveckla verksamheten på Linköpings universitet. 

Om dig
Vi arbetar Vi söker dig som har intresse vilja och förmåga att hjälpa andra. Som person är du kundorienterad och anstränger dig för attOm leverera bra lösningar Du har ett gott omdöme, ett genuint teknikintresse och gillar att utveckla den verksamhet du arbetar inom. Du har lätt för att samarbeta med andra. Du har förmågan att organisera, planera och dokumentera ditt arbete på ett effektivt sätt och behåller ditt lugn även i perioder då arbetet är mer intensivt. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt i mötet med verksamhetens användare.

Vi vill att du har:

• gymnasieexamen, gärna med inriktning inom IT 
• erfarenhet av arbete med IT-support på plats 
• goda kunskaper i Microsoft OS och O365 
• god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska och engelska 

Det är meriterande om du har:

• kunskaper och erfarenhet av arbete i Linux och Mac OS
• erfarenhet av stöd till mobila enheter
• vana att arbeta i ärendehanteringssystem 
• erfarenhet av anvä'ndarstöd i undervisningsmiljöer
• erfarenhet av arbete i miljöer med Active Directory-anslutna enheter 

Din arbetsplats
Vi arbetar Du kommer tillhöra IT-avdelningen som tillsammans med lärare och forskare skapar, undervisning och forskning i utvecklingens framkant. Som medarbetare på IT-avdelningen är du en del av detta dynamiska och utmanande arbete. Vi på Linköpings universitet har sedan flera år tillbaka en strategi att tidigt ta till oss och använda ny teknik. 

Läs gärna mer om vår verksamhet inom IT här.

Om anställningen
Vi arbetar Tidsbegränsad anställning, vikariat tom 2023-12-31 med eventuell möjlighet till förlängning.

Tillträde: Snarast 

Lön och förmåner
Vi arbetar Månadslön. individuell lönesättning. 

Våra förmåner omfattar bland annat friskvård och goda semester- och pensionsvillkor. Vi erbjuder möjlighet till distansarbete viss del av din arbetstid när verksamhetens behov och arbetsuppgifterna medger detta.

Läs mer om förmåner för anställda här.

Fackliga kontakpersoner
Vi arbetar Information om fackliga kontaktpersoner, se Hjälp för sökande.

Ansökan
Vi arbetar Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 22 maj. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med Lika villkor.

Välkommen med din ansökan!

Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.